消费者安全意识淡薄

    据宜昌市家电办吴主任介绍，按照国家现行标准，已经使用了5年的热水器都为不合格产品，建议更换。而记者在采访中发现，很多消费者往往在选购热水器时只关心“容量多大呀”、“价格多少啊”，却很少关注使用安全问题。由于怕麻烦、不清楚、图节省，大多数市民并未让“超龄”热水器及时“下岗”，存在很大的安全隐患。

    而卖场商品的外观和相关标签上也未标明使用年限，商家也多是向消费者介绍性能方面的特点。当记者在一家电卖场问起热水器的使用年限时，一位售货员才介绍了不同材质产品的使用年限。

    提醒：注意使用年限，及时检查和维护

    吴主任说，仅对宜昌城区消费者的不完全统计，每年由于热水器事故造成伤亡的有3人左右，事故原因主要就是使用燃气热水器通风不好导致中毒以及电热水器漏电等。

    吴主任建议，消费者在购买家电时要购买具有3C认证标志的产品，提倡买国家名牌产品，质量可靠，如果出现问题还可以追偿损失。安装燃气热水器时一定要注意浴室与热水器的隔离，并保持热水器的通风环境，对于电热水器要安装专门接地线并检查是否漏电。超期服役的热水器要及时更换。