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格兰仕阎军:做生活电器的领跑者
http://www.abi.com.cn 2008-9-22 艾肯家电网
  

    小家电行业在最近几年迸发出蓬勃发展之势,社会的发展刺激了消费者消费理念的快速革新,而日益壮大的市场规模与比较可观的利润水平也使生活小家电成为家电行业的焦点领域之一,引来众多企业纷纷涉足。2008年上半年受生活资料价格快速飞涨、原材料成本节节攀升,原油价格多次上调等因素影响,全球市场消费能力出现下滑走势,而即便在这样严峻的背景下,生活电器行业也依然没有减缓其增长的步伐。在这之中,我们看到了一个可以称之为庞大的增长数字——240%,带着这个数字,笔者走进了格兰仕,看到了意气风发的格兰仕生活电器内销公司副总经理阎军,一场关于格兰仕的传奇也由此展开。


  

独立运作稳定局面


    格兰仕生活电器走到今天,并不是一帆风顺的,成功背后也有过迷茫和挫折,从当初小心翼翼的起步到团队的组建,这期间有过诸多的波折,然而所幸的是,这些磨难都成为了难得的经验,格兰仕生活电器终于在2008年迎来了辉煌。


    ABI:阎总能不能给我们简单介绍下格兰仕小家电这么多年的发展历程?比如格兰仕是从什么时候开始做小家电的?


    阎军(以下简称“阎”):其实我们很早以前就开始做饭煲了,而且当时也有一两百万的产量,但一般只作为赠品,偶尔也在一些区域卖,一年也能卖到20多万台。后来当微波炉到做到一定程度以后,就有了做小家电的念头,但当时的目标不是很明确,04年开始,我们以磁炉和饭煲这两个产品为主进行突破,并组建专业团队进行运作。


    至07年10月份,我们正式组建了生活电器销售公司,将生活电器单独运作,所以起色很快。从去年下半年开始市场零售节节攀升,我们施行以点到面的策略,先打北京,有了第一家旗舰店的开出,然后国庆节做了一场市场颠覆革命,之后格兰仕又连环出击,11月份又搞了一个“烤箱周”,元旦、春节也活动不断,四场战役打下来,北京的整个局面也就稳住了,自此我们也有了平台。



    08年是生活电器的基础年,在整个上半年我们把生活电器基础平台又梳理了一遍(包括旗舰店、KA卖场进店、整个市场的服务、整个操作结构等),加上整个产能也有大幅度突破,所以我们生活电器市场也就这样爆发开来。


格兰仕就是一个大鳄


    2008年上半年格兰仕的市场表现不凡,其电烤箱、电磁炉和电饭煲无论是在占有率还是畅销榜上多次摘得头筹,整体销售业绩也呈现200%以上的增长。飞速发展的社会刺激了消费者消费理念的转变,而格兰仕正是抓住了这一契机,首先从产品上作出了突破。就在笔者参观完格兰仕的新品展览馆后,对格兰仕生活电器有了更深刻的认识。壮观的阵容、别出心裁的陈列、与众不同的产品外观、“快乐厨房”的生动演绎,都深深印证了格兰仕做“精品”的决心。


    ABI:今年格兰仕1-7月份的销售上升速度很快,这是什么原因呢?主要在几个方面能表现出来?


    阎:其实这是非常正常的,主要原因在于:第一、网络布局的到位。经过前期夯实基础的阶段,生活电器的架构基本搭建好,内销市场的渠道进入快速道,进店率稳步提升,全国已拥有近6000家销售网点。截至到上半年,仅国美进店就达到近800家,苏宁进店470多家,进店率达到85%以上,其中旗舰店数量达到了500多家。超市系统的合作也已全面展开,家乐福、大润发、华润万家、好又多、乐购、易初莲花等系统都相继全面入驻销售。


    第二是新兴渠道的拓展,如电视购物、网购、团购等新渠道的拓展,逐步完善的渠道和网点,为格兰仕生活电器的发展搭建了一个良好的销售平台。


    第三就是上面所说到的,基础平台的梳理。因此,进入2008年,格兰仕生活电器市场增长大幅上扬,今年上半年销售同比增长了200%以上,仅用半年时间销量就完成了去年全年的总量。此外,喜人的发展趋势也相应带动了板块团队的士气,拉动了各个链接环节的提升,从生产规模、新品研发、新增品类、产品扩容、市场销售到终端服务都早早提上日程,提前进入了备战旺季的状态。


    ABI:刚参观了你们的产品陈列,我发现你们的新品与以往相比都有了质的突破,你们下一步的目标是什么?


    阎:实现1至3个拳头产品占有率稳步第一,是格兰仕生活电器的当前目标。以前我们的量很小,新品的推进率很慢,研发也慢。但现在我们终端的量一拉动起来,生产这边的速度会很快,一般三个月一批新品就会面市。


    你们现在看到的格兰仕的产品只是全面到位而不是全面去“引领”,我的引领现在还只是在饭煲的中高端这块,接下来在烤箱、电水瓶甚至在接下来即将推出的电压力煲方面我也会去引领。换句话说,就是我们的整个品牌要逐渐向“精品”靠近。


  集团执行总裁梁昭贤对生活电器寄予了厚望,并明确指示我们生活电器要实现大规模、大销售突破的目标,要我们在生活电器板块的操作更OPEN,更时尚,朝国际化的品牌方向去发展。


    ABI:据我们所知,在格兰仕生活电器板块里面,你们今年在烤箱市场方面增长特别快,目前已成为行业的NO.1,您认为烤箱这块市场成熟了吗?


    阎:市场当然是不成熟的。但我认为烤箱市场是没有竞争的,比如A品牌现有的市场份额是12L以下的小容积,而小容积的我们已经卖断档没有货了,现在我们主推的是7L、9L、10L三款小容积烤箱,后期也将全面上市。其实只要产品一齐全,网点的覆盖率、包括展柜的陈列等各方面我们都是比较具有优势的。


    ABI:我们看到,你们今年新增了品类:电暖器、加湿器,这是基于什么来考虑的?


    阎:这个牵涉到一个品类延升的问题,实际上是在生活电器范畴之外的,其实主要是对后期增加新条线做准备。


    ABI:也就是说,对于你来说这两个产品是具有战略意义的,为以后来做打算的吗?我们知道,目前这个领域(比如加湿器)已经有比较强势的品牌。


    阎:其实我认为强势是因为缺乏竞争。缺乏竞争的行业,不要看着他大,但绝对不强。只要网点布上去了就是老大,可以说,在生活电器领域,格兰仕本身就是一个大鳄。


做时尚精品家电


    格兰仕生活电器真正进入了一个成熟的品牌应有的状态之中。对于眼前的成绩,笔者看到更多的是“胜而不骄”。对于格兰仕生活电器的未来,跟随格兰仕生活电器一起成长起来的这位领导人阎军有着清晰的思路和明确的定位。


    ABI:现在格兰仕已经有第一个“第一”了,在做到08年年底的时候,饭煲、磁炉能不能出第二个第一?


    阎:第二个第一现在本身我们已经有了,我们的水瓶就是第一,因为量少,大家很少去关注,实际上水瓶我们现在也是在一个无竞争领域,周边一些小厂,他们在终端是没有架势的,我只要产品过硬,在全国国际化终端里我们是绝对处于高档地位的。


    其次,我们的饭煲、磁炉做到年底要保证一个总量,争取和行业内其他优势产品站到一个起跑线上,那么我们未来两年发力就会更强。同时,我们还可能会有更多新品类的开发,以确保多几个第一来有效支撑磁炉和饭煲的打拼。其实我们有跟别人很不一样的一点,我们的东西都是自主配套的。


    ABI:对于格兰仕生活电器,您有没有一个三五年计划?


    阎:要实现大销售的突破,生活电器从现在开始,就要做好战略规划,明确3至5年间的目标,今年要走的第一步是要缩短与竞争对手的差距,打造出一个坚实的基础平台,在此基础之上,明年开始拉开与竞争对手的差距,甩开竞争对手,争做行业老大。


    从长远来看,目前也是时候对生活电器板块的品牌定位、产品规划以及整体销售体系进行全面梳理和健全,只有使整个管理体系正规化、精细化、系统化,才能为实现大规模、大销售的突破提供长期稳定的支持。目前,格兰仕生活电器在这方面的工作已经开始启动了,我们正在与罗兰贝格、科尔尼等国际咨询公司进行接触。


    ABI:您认为格兰仕未来将扮演一个什么样的角色?


    阎:这几年的改变影响了格兰仕多元化的发展,包括小电、包括空调稳定发展以后,格兰仕整个品牌都会得以发展。后期格兰仕在整个中国家电市场里面会更加成熟、稳健,现在我们刚刚进入一个稳定的成熟期,而我们小电在这个大环境中可以说是最容易的,在从“大”往“小”做的过程中没有几个品牌算得上是我们的竞争对手,只要我们自己不犯错、按照目标一步一个脚印走,我们小电可以说很快或者是最容易摆脱竞争的。


    ABI:格兰仕生活电器的市场定位?希望给人打造什么样的感觉?


    阎:我们希望把生活电器做得很专业,向高档化、时尚化、精品化方向发展,做成时尚精品家电品牌。因为在整个小电里面,高档品牌太缺失了,飞利浦算是一个另类,但它也有局限,在这样缺失的真空地带,我们很容易去填充。而且,我也相信,格兰仕生活电器经过整个管理体系的正规化、精细化、系统化改造之后,将在高速增长的进程中实现稳步发展。


    产品梯度逐渐完善、团队质量更加优异,今天的格兰仕生活电器无疑在顺应市场发展的趋势,而在其拥有一个对未来清晰的战略和明确的定位之后,我们可以确定,格兰仕将在生活电器市场中脱颖而出,成为一颗冉冉升起的新星,并且真正以“引领者”的姿态,带领并照亮整个市场。

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