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苏宁首家电器折扣“工厂”店8月30日试水
http://www.abi.com.cn 2008-8-27 中国家电网
  

  家电卖场的打折促销已经司空见惯,在家电卖场差异化营销方面独树一帜的苏宁电器,本周末(8月30日)行将推出的电器折扣“工厂店”模式让人耳目一新。相比于家电卖场之间的价格血拼,苏宁电器正在寻求一条以消费者利益为出发点的差异化经营特色之路。


  

  据苏宁电器华北地区管理总部执行总裁范志军介绍,苏宁首家电器折扣“工厂店”将于本周末亮相西三环苏宁电器丽泽桥。“工厂店”将采取厂家展示机、外观有损但能正常使用电器集中打折、过季商品反季节促销的模式,这些商品折扣力度基本都低于8折,最低就没有底限。范志军强调,这些样机的质量保障和售后服务都与正品完全相同,但价格则比正品便宜了很多,原来近两万元的平板彩电在“工厂店”只需要10000元出头。


“工厂店”模式,厂商合作的“新宠”


  时值初秋,百货业的过季、断码、下架或尾货商品打折促销如火如荼。此前已有家电卖场推出了相应的“品牌折扣店”。苏宁电器折扣“工厂店”则有有别于以上两种模式,并不是商家自发的一种促销行为,而是采取了厂家直供、商家铺路的合作模式。据透露,目前展示在家电卖场的大部分展示机实质上归属于品牌厂家,如遇展示机展示期已到则面临展示机清货的问题。以前,工厂存在这些展示机“烂”在手里或者在展示门店就地零散进行。苏宁电器折扣“工厂店”的出现,正好迎合了各大厂商批量清理展示机的需求。


  这样一来,“工厂店”在保证低价的同时,还保证了货源的充足和品牌的丰富度。据介绍,进入电器折扣“工厂店”的品牌包括西门子、三星、索尼、LG、松下、惠尔浦、海尔、美的、联想、创维等国内外所有家电以及消费电子品牌。


  在问及如何保证折扣电器充足的货源时,范志军介绍,目前苏宁在京拥门店51家,每店的样机数量大约为5000-10000台,由于新技术的运用,样机周转的平均周期已经从原来的一年变为现在的3-5个月。如此计算,就展示机的数量都十分可观。除此以外,“工厂店”还将承担起厂家清理库存积压商品、脱产商品、外观残损商品的集中处理功能。同时,苏宁每年都会对已有店面进行升级改造,其闭店重装期间的样机将集中转移至苏宁电器丽泽桥店打折销售。据估算,这样一个电器折扣“工厂店”一年的产出在5-7亿元。


节约型消费需求,催生电器淘宝集散地


  当前,在CPI居高不下的情况下,人们无处不感受到生活成本的压力。目前,“折扣店”和“工厂店”在欧美及日本等地大行其道。这与欧美以及日本等地人们的消费观念不无关系。随着国家建设节约型社会战略的实施,我国居民的消费观念逐渐趋于理性。已经成为生活必需品的电器产品,大多数居民更在意其产品功能的实用性、节能特性。“此种工厂店主要针对一些对此类产品有需求的特定人群比如单身贵族,或者对产品外观要求不是很高的个人或单位。”,范志军表示,电器折扣“工厂店”的产生更是一个行业时代的需求,在当前消费相对低迷的状况下,这类折扣店对消费的刺激和居民生活质量的改善将有巨大的推动作用。著名家电专家陆刃波认为,“家电产品已经成为耐用商品,这样的‘准二手货’市场很大,目前鲜有专业的流通渠道,苏宁电器丽泽桥店‘工厂店’的推出,既能锁定这些有特定需求的人群,又能对家电产品的‘二手市场’起到规范的作用。”


  近几年,百货行业比如NIKE工厂店、尚品折扣等在国内零售市场受到热捧。据了解,像苏宁电器丽泽桥店如此大规模的电器折扣“工厂店”,在行业内还是第一次。


  范志军介绍,苏宁将把目前的丽泽桥店打造成为国内首家规模最大的电器折扣店。苏宁丽泽桥店依托于所处的家居家装消费商圈,将成为京城首屈一指的电器淘宝集散地。不过苏宁方面也表示,电器折扣“工厂店”模式对于多数消费者可能还有一个接受的过程,因为很多消费者对于家电等耐用消费品一提到折扣就想到是残次品。对此苏宁明确表示,电器折扣“工厂店”的商品同样可以享受到与正常商品一样的售后服务承诺。所有折扣商品均将采取明折明扣的形式,同时商场会对各种折扣产品的折扣原因进行明示,对于一些样机甚至会标明其在卖场展示了多长时间。


表明折扣原因 售后服务不缩水


  “工厂店”位于西三环丽泽桥,据了解,原来近两万元的平板彩电在该店售价1万出头;一款HP V3000系列笔记本市场价7999元,折后价4699元。


  店内商品将按品类展示,均会对折扣原因进行明示——以样机为例,甚至会标明其之前展示了多长时间。


  “工厂店”还将承担厂家清理库存积压商品、脱产商品、外观残损商品的集中处理功能。苏宁每年都会对已有店面进行升级改造,其闭店重装期间的样机将集中转移至丽泽桥店打折销售。


  此外,苏宁方面也明确表示,“工厂店”销售的折扣商品,除一部分外观有损外,其核心质量与正常商品完全相同,并将享受与正品一样的售后服务承诺。

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