——韩伟
说起格兰仕空调,这几年的变动似乎从未停止过,业界对此也有诸多揣测。2008年度的空调行业可以说是遭遇了形势最为严峻的一年,而就在新旧冷年交替之际,格兰仕空调再次走马换将,原生活电器板块整机公司总经理韩伟调任空调版块,成为空调整机公司新任负责人。此次的“换帅”在这样特殊的时期更显意味深长。到底新上任的韩伟能够给格兰仕空调带来怎样的改变?而他对格兰仕的未来又有着怎样的期待?带着这些问题,笔者与韩伟展开了一番深入的交谈。
“格兰仕空调要有清晰的市场定位”
这几年从格兰仕微波炉、生活电器、空调三线的分分合合再到人员的频繁更换,格兰仕一直处在不断地“变革”之中。微波炉领域,格兰仕已经成了当之无愧的主导者,生活电器领域,也正是格兰仕蒸蒸日上的时候,而唯独空调领域,一直是格兰仕的一块“心病”,如何寻求突破成了整个集团亟待解决的问题。在韩伟任格兰仕空调整机公司总经理之前,是生活电器板块的掌门人,再追溯至06、07年,曾做过格兰仕三线的中国市场销售,因此对于空调行业韩伟也并不陌生,按他的话来说,格兰仕空调这几年“是在苦水中泡大”,要说08年度的空调市场有多严峻,其实对于格兰仕来说,这几年的严峻也并不亚于此。
ABI:韩总您执掌格兰仕空调业务的第一感觉是什么?
韩伟(以下简称“韩”):本身我也做过微波炉、生活电器以及空调这三线的中国市场销售,第一感觉同比那个时候变化也不是太大。如果你说现今的空调行业有多困难,这对于格兰仕一直以来都有这样的问题,格兰仕对空调这个项目对困难的理解我相信比很多排行靠前的品牌要来得更加深刻。非要说有什么感觉的话,第一、现在更加紧迫一点,因为09年二级能效标准就要实施了;第二、这几年我们的空调没有太大的进步,起点还是在原地踏步。
ABI:在您上任的这段时间以来,对格兰仕空调的整体情况相信有所了解,您认为格兰仕目前亟需解决的问题是什么?
韩:定位。格兰仕空调要有清晰的市场定位,这是最主要的、不能跳跃的。到底格兰仕空调是怎样的空调要给消费群体做一个比较清楚的解释,这是最重要的。定位决定战略,战略决定行为,行为决定政策,政策决定执行,执行决定结果。
ABI:那您觉得您们应该是怎样的一个定位?
韩:现在还在讨论,这次我们会很认真地对整个空调做一次定位,现在还不能盲目的或者是凭感觉说出来。大概在我们开年会的时候定位会很清晰了。
ABI:格兰仕集团现在对空调板块有什么样的期待?
韩:第一、是发挥出整个生产基地应有的水平;第二、在市场上能够形成清晰的定位。要说是数据、数字等各方面的要求来讲增长的需求肯定是要有的,特别是现在在这样一个低谷的阶段,具体增长多少这个都是有待讨论的。现在我刚来十几天,明确提出增长的数字纯粹是口号,有可能说多了也有可能说的不足。
“永远是挑战大于机会”
可以说,格兰仕空调是一个“夜行者”或是“潜行者”。这么多年来在其他排名靠前的品牌风调雨顺的时候,格兰仕却经历着一场场的磨难,而在今天,我们可以更乐观一点来看,格兰仕在磨难中造就的抵御困难的能力或许比其他任何一个企业都来得强大。所以现在面对整个行业越是严峻的时候,对于格兰仕来说,适应黑暗比适应阳光要容易得多,因而或更具备迎难而上的勇气和毅力。
ABI:明年空调行业环境会有一个很大的变化,能效等级的提高对你们格兰仕来说会有压力吗?
韩:高能效这块的进入很多企业有的看作机会有的看作包袱,而我们基本上把它看做是一种新环境的开始,也会以非常平常的心态对待。第一,我会让二级能效回归价格体系,因为现在的价格确实是偏高。我认为二级能效比的开始应该是正常的一种开始。
ABI:原材料等价格都在涨,如果再回归的话,那到底有多少降价空间呢?
韩:现在二级能效和五级能效很多品牌的价格都相差很大,都在45%左右,但是其实它们的成本差价一般是在15%上下。
ABI:也就是说现在二级能效的产品很多工厂都是作为利润机来做的,而没有作为常规机来做?

格兰仕空调整机公司总经理韩伟
韩:是的,现在我们要做的就是把这个价格回归到常规机型的概念。
ABI:您对变频机的市场怎么看?
韩:我认为变频机是一种技术,就像我们的光波也是一种技术,换句话说,新技术的使用只要对消费群体有利的话我只把它作为一种技术来看,未来有新冷媒也是一种技术、新材料也是一种技术,我认为技术的东西不要覆盖太多的炒作,我们不要放大变频的内容,它确实是节能的一定的效果,但是不是变频就代表空调这个概念,我个人不夸大它也不否定它,只能说变频确实是不错的技术但也是很多很好的技术之一。
ABI:按目前空调行业的现状来看,您认为格兰仕是机会多一点还是挑战大一点?
韩:永远是挑战大于机会。但是从今天来讲,我们对机会的理解是大或者小的话在于你对机会是怎样的一个把握。哪怕一丝机会你只要把握住,今天的这个市场对任何一个企业来讲,我始终认为都是困难大于机会。我认为一个企业的成功或者说是发展或者是说一个团队的发展或者是一个人的发展,你要取得很大的成功不在于把握住一两次机会,而在于不断地把困难挺过去,这样才会成功,你今天把握这个机会的同时你后面风险其实你没看到,你又孕育着一个更大的困难在后面。机会和困难是并存的,你永远是在把握机会顶住困难,而其实你顶过困难了就是一个机会。我个人对机会的理解不是很敏感反而对困难的理解更敏感一点。
有可能未来格兰仕是一个最成功的空调企业,因为格兰仕这八年来一直在受苦,它对困难的遭遇、理解、判断我相信比一直在成功中的企业会更加敏感。2000年格兰仕空调开盘的时候是一个巨大的机会,当时产品都还没有的时候经销商就打好了预付款,比我们现在收款都容易得多,那时是一个很好的机会,但是谁也没有看到那时的风险,对困难估计不足,然后就经历了八年的困难。今天的这支队伍面临任何问题他都会把困难先摆出来,他们对困难看得很透,这是好的。好比我们的微波炉,92年出来的时候摆在面前都是困难,卖一台都很难,而空调的起步是从所谓的增长起步,就一定会比他们多一个阶段的弯路,其次,这当然也是由现在的市场供需关系决定。我个人是希望后面的困难大一点,因为困难越大,格兰仕顶困难的能力要比很多品牌来得强。
“把三分的潜能先恢复到三分的表现”
每个人都想有三分的潜能七分的表现,而对于格兰仕来说,它的确有着三分的潜能,然而只发挥出一分的表现。以一个综合生产能力排名行业前五的品牌来说,未来的发展一定会是光明的,这么多年来的在曲折道路的前行、探索上,格兰仕付出了、努力了,那么接下来的进步也是必然的。
ABI:你怎么看未来的空调市场?
韩:未来的空调市场我觉得传统的营销模式会改变,会向着更加理性的市场经济化的东西在改变。空调一旦丧失了这种类金融的本质,我认为传统的模式便会受到挑战。中国空调业在起步或初级阶段所拥有的那种压货、套现等类金融方式慢慢会淡化,取而代之的会是更加标准的市场化模式,以后空调行业营销的特性会越来越少,它会回归到一种正常的商品角度,并不是说对于空调来讲,你不需要服务、不需要宣传,而是可是随意套用的,因为以前是供需的这种关系走向了一种极端,上游的生产比较饱和、下游的出货由于消费群体的惯性接受造成对品牌的迷信,我认为未来产品力的比拼和营销力的比拼会更趋于一种社会化。比如现在慢慢成长起来的合资品牌,它是靠技术来做,大金、三菱电机也好,那种所谓的格力模式跟他们来讲可能都不一定听得懂。未来的话我认为是没有制造力的工厂是很难生存的,目前我们格兰仕的生产能力、生产水平应该能进入行业的前五位,所以我对于格兰仕空调的进步或者更应该说是回归,还是比较有信心的。俗话说三分潜能七分表现就是优秀的,那么我们格兰仕现在已经拥有三分的潜能,我要做的就是让它恢复到三分的表现中来就是进步。
ABI:格兰仕空调这样八年的艰苦奋斗,您希望它在今年以后呈现一个怎样的景象?
韩:每个人都希望有一个美好的景象呈现,但是从我的角度来讲还是客观务实一点,能够把困难想的更加充分一点,我希望通过努力,看到什么样的景象都不是太重要,那种结果我相信通过努力一定会比现在好。
按目前来看,我觉得未来代理商的群体会越来越多,我认为格兰仕会秉承这种社会大分工大合作的理念,要做到服务力的提升,到时候一定会是一个群体在做,然后和社会资源共同分享我们的经营成果。
[后记] 格兰仕进入空调行业时达八年,这“八年”对于格兰仕来说颇有点艰苦奋斗的“抗战”味道,我们看到的是它不断地调整和改变,而从另一个角度来来看,格兰仕做大做强空调产业的决心一直没有动摇过。在历尽这样的千辛之后,她反而比其他同行多了处之泰然的平和和面对困难的刚强,我们期待,在刚刚逝去的2008之后,能够看到一个更加成熟乃至优越的格兰仕,能够在空调产业这个巨大的舞台上绽放出奇光异彩。