2008年7月27日，全国家用电器标准化技术委员会家用电器可靠性分技术委员会(编号为SAC/TC46/SC9)在山东青岛召开成立大会，标志着中国针对家电产品的可靠性标准化工作拉开序幕。
一切刚刚起步
全国家用电器标准化技术委员会家用电器可靠性分技术委员会是2007年12月国家标准化管理委员会批准筹建的468个全国专业标准化技术委员会之一，于今年7月初正式获批准成立，将主要负责各种家用电器(电冰箱、空调器、洗衣机等)可靠性领域的国家标准制修订工作。据国家标准化管理委员会高新部主任刘霜秋介绍，全国家用电器标准化技术委员会第一届家用电器可靠性分技术委员会由2名顾问和23名委员组成，秘书处承担单位为海尔集团公司。
据了解，与其他标准不同，全面开展可靠性国家标准的制修订工作在中国家电业还是首次。“对我们家电行业来说，这是一个全新的领域。”中国家用电器协会理事长霍杜芳说，“可靠性标准化工作最早出现在军用领域。我也很高兴看到这部分技术委员会的两名顾问来自航天系统。中国家电业经过30年的发展，正在从成长期迈入成熟期，这就使得产品的可靠性变得非常重要。比如，中国生产的冰箱、洗衣机占到全球产量的四成，空调的产量更是占到全球的70%~80%，这么大的产量、如此重要的地位，对批量生产的稳定性，对家电产品的可靠性提出了更高要求，开展可靠性标准化工作也是非常必要的。一切都是开始，集思广益非常重要，工作的开展也不能只停留在对产品的无故障率分析上，还应该对可靠性管理、设计、分析和试验方法进行研究。”全国家用电器标准化技术委员会秘书长马德军介绍，除了家用电器可靠性分技术委员会外，海尔集团公司还担任了家用电器服务分技术委员会秘书处的工作。由一家企业承担两个分技术委员会的秘书处工作，这在中国家电业还是首次。海尔集团副总裁喻子达表示，在可靠性分技术委员会的工作上，海尔将加大在人力、物力以及财力上的持续投入，并将致力于建设一个开放、对等、共享的平台。
据了解，海尔目前拥有9类产品共3200多个台位的可靠性测试资源，2006年，海尔的可靠性试验室被挂牌为“中国家用电器研究院可靠性试验基地”。
实际上，虽然中国家电产品的可靠性标准化工作才刚刚开始启动，然而由于市场对家电产品的可靠性要求越来越高，很多大型的家电企业都在用自己的思路和方法进行产品可靠性试验和分析。
四项标准进入讨论阶段
成立大会的第二天，第一届家用电器可靠性分技术委员会的到会委员及企业代表就《家用和类似用途器具可靠性评价通则(讨论框架)》、《家用和类似用途的房间空气调节器可靠性试验方法(讨论稿)》、《家用电动洗衣机可靠性评定方法(讨论稿)》和《家用和类似用途制冷器具可靠性评定方法(讨论稿)》四项标准的内容进行了讨论。据了解，在此之前，《家用电动洗衣机可靠性试验方法》和《家用和类似用途制冷器具可靠性试验方法》已进入报批阶段。虽然只是推荐性标准，但记者还是可以感受到企业的重视程度。记者了解到，虽然23名委员中没有一名是来自于外资企业，只有一名“观察成员”来自于博西华电器(江苏)有限公司，但是，除这名“观察成员”外，还有大金空调、沈阳三洋空调、松下空调等外资企业的代表参会并积极参与标准条款的讨论。虽然本次讨论的标准只限于房间空气调节器、洗衣机及家用和类似用途制冷器具等大家电产品，但是方太、奇迪、九阳、亚都等以生产小家电产品为主的企业也都派代表到会。九阳的一位与会代表告诉记者：“虽然讨论制定的只是推荐性标准，但凡是那些自己有品牌的、还想在家电业有长足发展的企业，都是非常重视产品的可靠性的。因此，虽然本次会议上并没有讨论九阳目前产品的标准，但是我们还是派了三个代表参会，希望能对整个体系和工作进展有一个详细的了解。”“目前家电产品的市场竞争非常激烈，很多时候，低价已经不足以吸引消费者，产品品质成为更重要的市场竞争武器，所以，家电企业越来越意识到产品可靠性的重要性。这也正是企业如此重视可靠性分技术委员会工作的重要原因。”另一位可靠性分技术委员会委员这样对记者说。记者了解到，在《家用和类似用途器具可靠性评价通则(讨论框架)》中，对可靠性评价的目的、可靠性参数和指标、可靠性评价的方法、故障的统计、分布假设及数据处理进行了规定。而《家用和类似用途的房间空气调节器可靠性试验方法(讨论稿)》的主要内容是规定了试验要求、试验过程、故障的分析处理及统计、试验结果的判定等。此外，《家用电动洗衣机可靠性评定方法(讨论稿)》和《家用和类似用途制冷器具可靠性评定方法(讨论稿)》则对产品可靠性评定的方法、可靠性参数和指标的选定、分布假设和数据处理等方面进行了规定。
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