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黄光裕:国际化的前提是做好国内市场

http://www.abi.com.cn 2008-8-19  中国经济出版社

 

  2005年,是国美疯狂扩张的一年,新开店面总数达200多家。2006年,黄光裕打算继续增加100多家店面。在全国遍地开花的国美,在国外却没有它的影子。对此,黄光裕有自己的考虑:


  中国是全世界经济增长最快、未来潜力最大的一个市场,留在中国不一定是错的,我们到国外发展也不一定是对的。


  国美发展的时间并不是很长,真正走上全国布局不过六七年的时间,对于市场我们做得并不是很专。


  与外资家电零售连锁企业相比,国内零售企业虽然数量众多,但规模参差不齐。国内家电连锁零售企业总数超过3万家,但排名前三位的在整体消费电子市场的占有率还不足25%。像百思买等国际排名前四位的连锁企业在本国的市场占有率都达到了90%以上;在日本,家电市场被山田、小岛等四五家连锁零售企业瓜分。


  至于国美电器在国内家电零售领域所占的市场份额,2004年黄光裕在接受采访时回答说:


  (国美电器在国内家电零售领域占的市场份额为)4%。作为全国连锁企业,理想的应是15%左右,尤其是在城市市场应达到15%。对国美电器来说,七年以后可能会达到这个比例。


  因此,对黄光裕来说,国际化最重要的任务不是选择任何国外市场拓展自己的连锁零售,而是做好国内市场。从全球连锁业的发展态势来看,国美最大的发展机遇在中国而不是在国外。黄光裕也早就认识到了这一点,他在2006年曾说过:


  关于有没有海外发展的计划,这也是我们的目标,有机会的时候我们会做。现在我们也做了一些准备,在香港有一些开拓,设立了分部,对国际的习惯做法进行学习,同时也要吸取对外扩张的经验。至于什么时候进行海外扩张,首先是要把国内的市场做好,然后再考虑国外的扩展问题。


  近年来,经济全球化呈现加速发展的趋势,越来越多的国家融入到经济全球化的大潮之中。根据世界流通产业的变革以及我国入世后流通业对外开放的局面,国际家电零售巨头进入中国市场是迟早的事情。对于国外众多家电零售巨头的入侵,黄光裕这样阐明国美的对策:


  随着国美规模的扩大和市场压力的增大,将会在物流、信息系统、卖场、售中和售后服务等方面稳扎稳打。天天在做,天天在加强!


  黄光裕自信地说:


  我们并不是怕欧美的零售业巨头,你敢来我就敢去,在国内做扎实了会形成对国际巨头的一个震慑,国际巨头不见得是“狼”,就算是“狼”,以国美和目前中国几家零售商的实力,如今也可以“与狼共舞”了。


  目前,中国家电渠道正处于一个替代时期,连锁业态正在对非连锁业态进行着快速的替代。这个替代过程的速度取决于像国美这类大型的连锁企业。在2004年,黄光裕认为:


  开店的数量、速度和质量对我们来说已经水到渠成,关键是“要快”。


  家电业的全球化迫在眉睫,靠规模提升速度,以速度扩大规模,这就是国美放眼全球的战略方针之一。


  前国美总裁张志铭对国美的快速扩张做出了详细解释,他说:“外资零售业的威胁真的不是空穴来风。打个比方,不久前我们在成都、重庆开分店,同样的店址,如果我们要每平方米两元钱的租金才能租下来,沃尔玛、万客隆等外资零售企业可能只要每平方米一元钱的租金。不是当地歧视我们,而是外资零售企业财大气粗。我国的贷款利率相对较高,海外却非常低,日本甚至刚刚结束实行了较长时间的零利率,外资零售企业融资容易,可以一下交付9年的租金,出租方的成本甚至可以一次收回,而我们只能按月或者按年交。在这种劣势下,我们必须在他们还未大举进攻时扩大我们的市场占有率,当他们真正进入时,他们有资金的优势,而我们有渠道和终端消费者的优势,才能与之抗衡。”


  黄光裕认为中国家电连锁必须迅速壮大。对于国内市场上留下的空白,必须迅速地去填补。为此,他打破从不对外公布扩张计划的规矩,在2005年“国美全球战略高峰会”上介绍国美的发展规划。有人认为黄光裕在借势炒作,实际上,他在向同行发出邀请,希望他们与国美一样迅速壮大规模,共同迎接未来外资势力的挑战!


  大批外资零售企业进入中国市场,国内的行业资源进一步向本土连锁零售商倾斜,这无疑压缩了国外家电零售连锁商在国内的生存空间。黄光裕一直希望能在外资零售巨头进入中国之前,完成全国布局、建立规模强大的连锁零售网络,抢占有限的市场资源,从而构筑牢固的竞争优势,以应对国外大型连锁商业资本的强力挑战。因此,在中国加入WTO后,黄光裕就开始做两方面准备:一方面,在国内全力拓展网点建设,并以最快的速度深入二、三级市场;另一方面,国美香港开业,试图在与当地外资家电零售巨头的直接碰撞中寻求突破、积累经验。


  我们从1993年开始就已经形成了全国连锁的商业设想,但时机一直不是很成熟。1999年,随着国内家电产业的整体成熟,我们计划用五六年时间来发展国内一级城市的市场网络。发展到现在,我们在一级市场上的布局已经基本完善,下一步就应当是向二、三级市场,甚至是向农村市场发展。


  在发展初期,我们仅仅考虑在每一个城市能成为区域市场“老二”就行了,果真如此,我们在全国就会是“老大”。因为那时我们的网络覆盖能力最强,跨区域发展占有绝对优势,其他连锁企业都赶不上我们的覆盖能力。而现在,我们改变了策略,我们的目标是要在每一个地区都成为“老大”。当然,这就需要我们能进入每个地区的更多市场,比如二、三级市场,或农村市场,以加强网络覆盖率。


  国美今天的发展,归功于我们是一级市场,也是二级市场,甚至是三级市场。中国内地做好以后我们才会考虑往国外发展,从目前来讲,我们的战略只是在香港地区建立我们国外发展战略的一个试验田或者基地。至于国外这块什么时候发展,这是我们下一步要探讨的问题。我们现在最重要的是考虑如何在国内发展得更完美,更具有市场竞争力,能给消费者带来更好的产品以及服务。


  在2005年3月20日的“国美全球战略合作高峰会”上,黄光裕曾表示,国美已经清醒地意识到,“国美未来的竞争对手将是那些外资家电连锁企业”。立足中国市场,正视国际市场前景,排除阻力,成为黄光裕今后工作最重要的一部分。


  海外家电零售企业的到来,会引发新的竞争格局的出现,但这是若干年以后的事情,我们会关注企业发展。


  他们的经营模式会给中国带来什么?是他们随我们的模式改变,还是创造一个新的模式?这个模式老百姓是不是认可,都是我们要考虑的。


  黄光裕认为,对于中国企业而言,要想在激烈的国际市场竞争中立于不败之地,就必须对国内市场以及消费者进行深入的了解,并结合先进的国际经验来塑造具有中国特色的经营和服务理念。

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