“西门子是名牌啊,用了四年就报废,这说得过去吗?”林先生说,2004年3月,他在晋安区三联家电购买了一台促销价为2229元的西门子牌冰箱,“当时销售小姐说能用十几年,不料前几天发现上层的保鲜柜不再显示温度了”。
因为两年保修期已过,位于晋安区的经销商家三联家电也已倒闭,7月31日,林先生把冰箱运到位于鼓楼区的西门子驻福州维修部维修。“维修人员说得五六百元维修费,我说修好就行,不料今天给我打电话说没法修了,只能报废。”林先生说。
记者日前联系上西门子驻福州维修部的工作人员许先生,他解释说由于冰箱内部制冷管泄漏,制冷剂埋在箱体发泡层上,箱体打不开,所以无法修理,只能报废。但他表示可以依照规定,按每日万分之五的折旧率,贴补四百多元给林先生,让他以旧换新。目前双方还在协商中。