为了消解消费者对燃气热水器存在安全隐患的顾虑,海尔燃气热水器数码恒温系列将整机包修期延长至三年,远远长于燃气热水器行业国家标准规定的一年保修期。
据了解,目前提供燃气热水器全国延保三年的厂家为数极少,因为能做出延长质保期决定的热水器厂家,本身技术能力必须达到更高的要求。据悉,海尔燃气热水器参与了制定冷凝家用燃气热水器行业标准、燃气热水器行业新能效国家标准等多项行业标准的制定。如2005年的“无线通”技术,在行业内第一个实现了穿墙遥控;2007年的蓝火苗安全技术,彻底解决了燃气热水器燃烧不充分的问题,并获得国家专利;此外在2008年中国燃气热水器节能峰会上,海尔凭借领先的节能技术,获得了燃气热水器节能技术创新奖。海尔公司燃气工程师表示。