“五一”节前，郁先生向12365申诉举报中心反映称，他使用的日立牌RAS/C-A36PH型号空调，在维修时发现并非日本原装进口压缩机，与购机时厂家宣传材料上的介绍不符。

　　发放该宣传材料的经销商对此解释说，郁先生购买的机型确实未采用日本原装进口压缩机，因为宣传材料封面的用语，并不代表该材料所涉机型均具有该项特点，对此宣传材料上已经特别加注说明。

　　在经销商的提示下，12365申诉举报中心发现，在该材料封面大号宣传语下方有一行极小的注释：“具体功能对应机型详见内页所示”，但字体颜色与纸张底色相近，不仔细观察很容易“视而不见”。而郁先生正是因为轻信了该宣传材料封面上的介绍才选购了该款空调。

　　12365申诉举报中心08年5月6日表示，由于宣传材料并不属于产品的组成部分，厂家这种“瞒天过海”的宣传手法尚不构成消费欺诈，消费者很难就此要求厂家承担责任，因此在买家电时，对宣传材料里的功能、性能介绍，一定要落实到具体型号并仔细阅读。