从“缘分”开始的征程
初次见到蔡总,觉得眼前的这个男人不像是一位企业的老总,更像是一位豪爽的商者,话语间流露着执着与干劲。
蔡爱文,中山市安心生活电器有限公司董事长兼总经理。不惑之年的蔡总做志高厨柜电器已经有些年头了,作为一个制造型企业的老总,或许你有疑惑,拥有自主品牌的安心生活电器怎么会去运作“志高”品牌?“一切都是缘分”,当笔者提出相同的疑惑时蔡总笑着说,“我们生产的油烟机、灶具和嵌入式消毒柜产品质量过硬,而志高空调04年也想进入厨电行业,我们不谋而合”。佛语有云,前生五百次的凝眸,换今生一次的擦肩,看来蔡总和“志高”还颇有些因缘。而最吸引蔡总,让蔡总下决心运作这个品牌的是志高企业的文化理念,企业的凝聚力和领导人的个人魅力,特别是志高空调的理念“合适的才是最好的”更是让蔡总坚定信心把志高厨柜电器做好。“志高品牌拉力很大,潜力无限,我也可以很自由的操作市场”,据蔡总介绍,虽然安心生活电器是志高厨柜电器唯一生产销售商,但是他们的自主权很大,在保证品牌发展与产品质量稳定前提下,研发、生产、销售都是他们自己决策。
现在的安心生活电器已经是专业的油烟机、灶具、嵌入式消毒柜生产厂家。说起专业,给蔡总留下最大印象的就是《士兵突出》中主人公的不抛弃不放弃精神,这让蔡总深刻体会到做人就应该有一个踏实既定的追求,不朝三暮四;做事情一定要有一种诚信与持之以恒的精神,而做企业正是做人和做事。从04年的扬帆起航,到如今年销售额近亿元的企业,安心生活电器取得了飞速的发展,而带领它快速前行的正是掌舵者蔡爱文。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,08年对于安心生活电器来说,机会和挑战并存!

强势出击 攻占渠道
蔡总说他有个习惯,就是去拜佛的时候喜欢买个佛珠戴在手上,因为在喧闹繁杂的环境中,佛珠和寺庙可以帮助他保持一颗平和的心态去思考问题。现在的志高厨柜电器在全国已经有一百多位经销商,而强势市场主要集中在华东区域,华东区域作为全国经济比较发达的区域,几乎集中了厨电行业中的所有品牌,但是蔡总仍然信心十足,因为他总能在复杂多变的市场中找寻到一条大道。“前几年的潜心耕耘,让我们在当地有了深厚的基础”,蔡总介绍说,虽然原材料和人力成本在提高,但是我们产品的价格优势仍然明显,因为我们追求一种标准化的运作流程,强化内部管理,并与供应商建立起一种互信长久合作的关系,从而在成本控制上具有明显优势,应对成本上升的能力也大大提高。而在产品方面,志高厨柜电器本着“健康、节能、高效”的原则,重点攻关核心技术,严格把关关键元器件,狠抓产品质量,如今的志高厨柜电器产品已经具备了自己的特点:油烟机吸得快、吸得彻底,燃气灶大热流量、高热效率,消毒柜的消毒迅速与消毒彻底等。推出实用的产品一直是蔡总的心愿,而志高厨柜电器也一直沿着这个方向迈进。08年他们把目光放在了侧吸式油烟机上,蔡总认为侧吸式烟机符合中国人的餐饮文化,吸力大,对于爆炒、爆煎等产生的油烟也可以一网打尽,同时开放式厨房的流行也为侧吸式烟机的发展提供了空前的发展机会。
“现今社会酒香也怕巷子深,志高的产品质量已经得到公认,接下来我们将把我们的主要精力放在渠道上,我们的目标就是渠道领头羊”蔡总在谈到渠道时告诉笔者。虽然志高厨柜的主要市场还是在三、四级区域,但是定位于中高端的志高厨柜电器已经瞄准了多层次网络式的渠道发展,同时我们将统一店面形象和店面展品的布局,在多层次的渠道中,保持自己的风格和布局,强调终端建设的高档次与标准化。蔡总认为:“做为一个多元化扩展的品牌,要实现价值回归,体现最优性价比,同时又要回归大品牌的高端形象,渠道领头羊刚好成为一个有效载体。”所以2008年志高厨柜电器的目标就是开千店,进小区,渐渐的从三、四级市场向二级市场转变,目的就是让消费者得到实惠,让消费者充分体会到高端品牌、优质产品和实惠价格。“我们是高端品牌,但是我们卖的却是大众实应型产品,我们就是把产品优势充分融入渠道,发挥渠道领头羊的作用”蔡总把产品和渠道完美的结合在了一起。

价值回归 合作共赢
目前厨电行业品牌杂乱,鱼目混杂,很多企业坠入同质化的深渊不能自拔,面对激烈的竞争环境,蔡总镇定自若,始终抓住“实用”原则不变,在产品结构与外观上结合品牌定位自成体系。面对专业品牌竞争对手时,蔡总也显得信心十足,“一方面我们抓住他们的空白市场进行全方位的垂直打击,另一方面对于他们也在操作的市场,我们也占有优势,因为我们品牌知名度比他们强势,我们还具备价格优势。”08年,对于志高厨柜电器和蔡总来说,机遇和挑战并存,最大的机遇就是行业发展还未成熟,志高厨柜电器经过07年的全面推广发展,08年到了“摘桃”时,而侧吸式油烟机的兴起,也为志高厨柜电器提供了发展的机会。而最大的挑战在于渠道从三四级市场向二级市场的转变,渠道变了,营销思路也要变。但是蔡总的目标没有变,“我的目标就是把志高厨柜电器打造成一个专业的世界化厨柜电器生产企业”。蔡总在谈到企业未来的发展时如是说。而为了实现这个目标,除了自身产品研发和渠道开拓以外,蔡总最看重的就是代理商,让代理商实现利益最大化、让代理商和厂家共同发展、让代理商和厂家共赢一直是蔡总的心愿。从刚刚过去的志高厨柜电器经销商大会主题“诚信创新发展,同心合作共赢”以及蔡总与代理商的谈笑风生,相拥而语可见蔡总对于代理商的重视程度。
和蔡总一起的两天中,看见最多的是蔡总的笑容,听见蔡总提起最频繁的一个词汇就是“消费者”,在蔡总的理念里,让消费者得到产品的、品牌的、服务的实惠才是企业的发展之本,才是企业的价值归属。专业的才能生产出最好的,志高厨柜电器一直沿着这条路前进,前面或许千难万阻,前面或许一万平川,但是这个男人早已做好了准备,斩荆披棘,勇往前进!