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五星电器“企业文化”吸引上千求职者
http://www.abi.com.cn 2008-3-25 联商网
  

  3月22日,五星电器在玄武饭店举办了大型中层管理人员专场招聘会,提供财务、营运采销、物流售后、广告企划、人事行政、信息IT等各职能部门经理、部长级重要岗位200多个。招聘会现场吸引了众多家电连锁业、家电厂家、百货超市业、合资公司、跨国大公司的中层管理人才。五星电器各中心总监、经理都亲自到会点“将”。


  

  招聘会现场,五星电器共收到简历1000多份,其中近200人有外资零售业态工作背景。五星电器从网上收到简历也达到近千份。五星电器人力资源总监沈炜在接受采访时表示,“整个社会都欠缺优秀的中层管理人员,企业求贤若渴。加上合资后的五星电器对中层管理人员要求格外高,今天的招聘情况用百里挑一形容毫不夸张!”


  对中层管理人才求贤若渴


  2008年是五星电器的服务提升年。围绕“服务提升,夯实基础”,五星电器衍生出大量的中层管理岗位需求。


  五星电器提供的200多个重要岗位有1/3集中在专业服务能力的提升上。比如为提高五星特色服务项目“2小时准时配送”、“一个电话解决顾客问题”的效率,招募优秀的物流规划经理、供应链经理、分公司物流部长、售后经理、话务中心部长等。


  五星电器人力资源总监沈炜表示,招聘现场,家电厂家乃至五星竞争对手的中层管理人员是应聘主流。还有不少人是专程从上海、无锡等地前来洽谈加盟事宜的高级人才,还有一些海归。他们看好合资后的五星电器的发展前景,认为五星电器能为他们提供发挥个人才能的舞台。五星的文化,五星在业内颇有口碑的人性化管理也是吸引他们加入的重要原因。五星电器将以企业文化认同、实战经验、综合素质作为评判的标准,为这些人才提供相应的舞台。具有外资零售业态工作背景,及良好的英语能力者优先。


  五星电器发展到现阶段,对人才综合能力的要求非常高。亲自到场面试的总监们都表示,“合适的人才太稀缺!”。所以最终通过面试官层层考验留下的人才就真的是百里挑一了。


  内部重点培养,外部广为吸纳


  五星电器执行副总裁王健介绍,与百思买合作后的五星电器处于第二次创业阶段,管理、质量都要求提高。对外部优秀人才的吸纳,可以为企业注入新鲜的血液,带来新的思想,保持企业创新发展的活力。五星将继续通过内部重点培养、竞聘上岗以及外部广为吸纳的方式挑选到最合适的人才。目前,五星团队中的很多高管都来自当年的基层岗位。他们现在已经成长为具备高职业化水准的专业人士。


  五星积极鼓励员工带薪休假


  “快乐工作,工作快乐”是五星电器重要的企业文化之一。与百思买合作后,五星出台了一系列针对员工待遇、员工培训的政策,体现了企业对员工的人文关怀。


  首先,在零售行业为实施带薪休假将带来成本大大增加,对新政态度暧昧时,五星电器响应国家号召,第一时间修正自己的员工休假制度,无疑走在了行业的前列。08年,五星已经有很多员工休完了5-15天的年假,企业给予了极大支持。


  其次,五星为员工安排定期的体检、旅游活动。在绩效、薪酬走向上将会高于同行平均水平。为了让员工找到最适合自己的位置,培养综合性人才,五星电器还学习国际先进企业的经验,为员工提供轮岗机会。


  在员工培训上,五星有专门的组织系统,提供多层次,多内容的培训。五星还不断组织优秀的员工前往美国、加拿大、日本等发达国家,学习国际先进的管理经验、专业技术知识。

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