笔者了解到，志高杭州产管中心已是连续三年积极参与消费者权益保护宣传活动。自2002年9月1日以来，志高空调便以“零配件终身免费更换”的服务承诺，打破了行业提供三年、五年服务界限，树立起了空调行业的服务标杆。2006年志高空调倡导行业实施可靠性标准，2007年更是率先在行业中实行“产品召回制”，更大程度上维护了消费者的利益。杭州产管中心相关负责人表示，志高空调敢于做出如此高标准的相关服务承诺，得益于志高空调本身具备的产品品质优势以强大的产业链优势。
目前，志高空调在全国范围内推出“品质服务，超越期待”大型服务推广活动。活动期间购买志高三超王系列、北奥之光系列、安睡宝系列等精品空调，除了可获得折叠自行车、电磁炉等精美礼品之外，均可获得志高价值999元品质护照一本，享受额外的增值服务；志高空调老客户还可以在活动期间拨打志高全国统一客服热线95105668进行预先登记，将获得免费保养一次的特殊服务；同时，志高公司联合全国上千家经销商联合推出以旧换新大优惠活动，争取为广大消费者带来更多优惠与服务。
