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关闭驻京办事处调整在华战略?百思买市场重心在上海
http://www.abi.com.cn 2008-3-13 互联网
  

  百思买关闭了驻北京的办事处?消息一出引来业界众多关注。百思买要调整在中国的战略了吗?还是上海唯一的旗舰店经营出现了什么问题?在国美、永乐、苏宁在北京市场争夺最激烈的时候,百思买选择关闭北京办事处,这究竟是出于什么目的?在第一时间,记者致电采访了百思买中国区高级公关专员张振翼,他表示:“早在2005年,百思买就在北京设立了办事处,百思买在北京没有开店的计划,这次的举措纯粹是企业内部的调整。我们未来几年的市场重点还是在上海。目前上海第二家自开门店中山公园店也将在近期开张,在未来几年中,还将有数家门店在计划中。”


  

  一位业内人士告诉记者:“上海徐家汇地区是上海各类卖场最为集中的区域,在半径几公里的范围内,汇集了所有的家电、3C、传统卖场,竞争非常的惨烈,加上网购在上海日益昌盛,无论从人流还是实际的交易情况来看,一些传统卖场的生存受到了很大的影响,大有今不如昔的感觉。”据记者了解,不仅仅是徐家汇地区,如今申城所有的卖场都在受到冲击。交易额直线下降、关门歇业的不在少数。


  面对如此大的压力,百思买的张振翼表示:“压力、冲击是肯定有的,但是我们并不认为这样的冲击会有什么太大的影响。百思买走的是精品路线,如果去过徐汇店的人应该都会有了解,无论是产品,还是整体卖场的环境,百思买还是很有自信的。徐汇店经过1年多的发展,销售额现在已经跻身百思买全球卖场的前50位,这也充分说明了百思买发展的现状还是值得肯定的。”


  据统计,目前上海国美、永乐在整合后的门店数量已经超过100家,而苏宁的门店数量也超过了30家,面对这样开店的速度,以及数量上的冲击,百思买目前只有一家自开门店,第二家店也还没开张,计划中的店铺数量也只有区区数家。这是什么原因呢?张振翼表示:“开店并不是一个简单的事情,所需要的人力物力都是非常庞大的,作为一家在全球有千家以上店面的连锁卖场,在选择店址时是非常谨慎的,会经过一系列的严谨的调查,可行性论证,在几个选择中选取一个最为理想的开店位置,百思买不希望去冲击一个开店的数量,这都是没有意义的。在过去5年时间内,百思买全球只有一家店因为经营问题而关闭。在百思买的理念中,一定要给消费者创造一个良好的购物体验,每家店都要成为精品店。”


  业内人士葛先生表示:“国美、永乐、苏宁这样的家电卖场、3C卖场在开店时往往只考虑一个数量问题,而没有考虑质量,在国美的概念中,有一个覆盖半径的理论,也就是在一个半径范围内,要有多少家店,这样的理论只达到了一个覆盖的面,一个量上的目标,所以会出现在一个很小的范围内出现2家甚至3家卖场,虽然给人的感觉是,出门几百米或许就有一家卖场,但是没有充分考虑一个整体环境下的市场情况,是否达到饱和,该区域的人流量是否能够支撑一个店或者数家店的生存,而其中某些店或许在一段时间后就被迫关门,这样的损失真的很难估计。卖场的确是消费者所需要的,但是他们需要的不仅仅是量,而且还需要产品的质量和服务的质量。像百思买这样的有经验的卖场,虽然他们的模式在国内不一定会非常的成功,但是如果能做好本土化的话,从他们的资金能力以及几十年在国际市场上的经验,相信还是可以有所作为的。”


  在很多人看来,百思买和传统卖场、国美永乐还有不小的区别,在百思买徐汇店,记者采访了消费者王先生:“百思买店的设计比较的漂亮,布局比较合理,虽然价格不一定有很大的优势,但是毕竟国际知名品牌,还是比较值得信赖的。”在选购电视产品的吴小姐告诉记者:“我在美国生活过,在那里,很多人都会首选百思买,养成了一种购物习惯,虽然国内百思买和国外相比还是有很多的不同,但是毕竟口碑在。”刘先生提到:“其实个人感觉国美、永乐、百思买没有很大的差别,我只是觉得只要离家比较近的,我去买东西方便、服务态度、售后比较好就可以了。毕竟家电卖场每年去的比例不会像超市那样频繁。”


  百思买倡导的一种精品连锁模式在国外获得了成功,在国内也在延续着自己的传统,这或许对于很多的家电、3C卖场来说是非常值得借鉴的,同样对于受到冲击最大的传统卖场更应该引以为鉴,百脑汇浦东店的王东荣店长认为:“尽管传统卖场会一直存在下去,但是作为传统卖场是必须去转型的,今后的发展前景就在于转型的成功与否。百思买这样的精品模式虽然是非常好,很值得借鉴,但是这是需要很强大的经济规模作为支持。”


  如今连锁卖场的生存经受着前所未有的压力,国美、苏宁这样近乎疯狂的压迫式的开店冲击,网购市场的日趋繁荣,对于整个传统卖场、3C卖场或者是家电连锁卖场来说都是一种冲击。像百思买这样的外来者,如何能够尽快做好本土化,而像百脑汇、赛博这样的传统卖场如何在夹缝中求生存,如何在困境面前成功转型,这是放在管理者面前的一道难题。

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