记者了解到，在白电巨舰美的进军洗衣机行业的一年多以来，一直在产品质量、设计上下功夫，努力兑现着“每天开发一项新产品，每两天获取一项专利”的承诺，在洗衣机新品的设计上还不断向新的高度挑战。据了解，美的洗衣机上市产品的主要零部件电脑板、门开关等，均使用欧美知名品牌产品，并且经过了多达5000个周期的模拟寿命实验，确保质量。最为独到的是，美的坚持长期采用调查的方式跟用户进行沟通，及时了解其产品的不足之处和消费者的最新需求，经过提炼、消化之后融入到新产品的设计中去，以达到设计最贴心最“懂你”的洗衣机的目标。

　　经历了与荣事达双品牌发展的整合阶段，美的在洗衣机行业一直稳步前行，不断攻克各种难题，市场占有率节节高升。在不断提升产品市场竞争力的同时，美的还将售后服务提到重中之重，建立了一整套售后服务管理流程。质量和服务齐头并进，是美的向洗衣机市场不断深入的表现，而最近对小天鹅的成功收购，更是其大白电战略发展浓重的一笔。据业内人士分析，此次3.15美的在售后服务上再次发力，是其为提升洗衣机品牌价值所走的一条“暗线”，也为08年美的在洗衣机业务上实现飞跃式发展，成为行业前两强买下了伏笔。