据了解,美的洗衣机“好礼闪亮3·15 免费清洗送到家”活动已经启动,在活动期间,凡购买美的锐智、锐丽系列洗衣机的消费者,不但可以享受到让人心动的价格优惠,还可领取美的蒸锅、玻璃套碗等各种超值赠品。记者在现场看到,采用智能三驱技术的锐智系列洗衣机,由于其智能程序能兼顾衣物洗净度和保护度,因而受到了消费者的极大关注,现场气氛火热。
另外,据有关工作人员透露,在买赠活动启动的同时,美的免费上门回访活动也紧锣密鼓地展开了。美的洗衣机用户可以通过拨打全国服务热线预约上门服务,售后服务人员也会主动出击,免费上门为用户提供服务。美的工作人员表示,此次活动的目的是将30天3.15变成每天3.15。为了兑现这个承诺,美的制定了一整套服务考核、管理细则,对上门服务人员的反应速度、言行举止提出了具体、明确的要求。为了保障尽可能多的用户享受到美的服务,美的“售后档案”也在不断完善之中,以确保今后各项服务举措能够切实让每位用户享受到。