背景,正值四川长虹与美菱电器战略合作两周年。2008年1月28日,美菱电器“涪城会,安天下”2008年“赢在美菱”营销峰会在四川绵阳召开。
人物,王勇,原长虹公司销售公司副总经理,一纸调令,他很快就把家搬到了合肥,并自称“2005年11月到任那天,就已经是美菱人了”。
两年来,王勇与美菱的故事是什么?心路又是什么?记者就此采访了安徽合肥美菱电器总裁王勇。
话题一:两年,两个翻一番
ABI:2006年和2007年的年报中分别显示,2006年美菱电器的主营业务收入增长了36%。2007年,美菱电器的主营业务收入增长了42%。与此同时,2007年公司净利润也实现了52%的增长,那么,经常被提及的“两个翻番”是具体指什么呢?
王勇:我们用两组数据对“两个翻番”进行概括。第一,美菱的销售收入从2005年的20亿到2007年的接近40亿,这是第一个翻一番;第二,美菱2005年的国内总销量102万台,到2007年的超过200万台,这是第二个翻一番。同时,美菱现在国产冰箱品牌的市场占有率稳居第二位。由此可见,公司的基础管理,产品质量水平,新产品上市的速度,总体产能等等都在这两年间取得长足发展,公司可持续增长的能力都得到较大提升。
话题二:深冷冰箱
ABI:在专业领域,美菱有一款拳头产品叫“深冷冰箱”,但大家都不太了解这种冰箱,请王总给我们简单介绍一下。
王勇:关于深冷产品,可能消费者对深冷产品不是太了解,深冷冰箱主要用于国防、医疗和科研领域。一般家用的冰箱,现在市面的一般产品是-18℃,最低产品是-35℃,没有超过-40℃的产品。国防、科研、医疗卫生领域所使用的冰箱对温度有更高的要求,一般都需要在-40℃以下。比如说-86℃、-164℃的冰箱。在美菱开发出-164℃的冰箱时,中央电视台《新闻联播》节目都播报过;-164℃的冰箱主要用于科研、实验室;-86℃的冰箱主要用于医疗、卫生,像禽流感项目指标指定冰箱必须达到-86℃。我们最新开发出-190℃的冰箱,属于全球温度最低的冰箱。
ABI:深冷冰箱将来会进入普通家庭吗?
王勇:我认为深冷产品家用化没有可行性。一方面是深冷冰箱并不符合日常生活需要;另一方面,深冷冰箱的成本相对比较高。
美菱的深冷冰箱开发已经超过三年时间,现在我们想把深冷冰箱技术民用化,因为深冷冰箱以前一直没有用于家庭消费,以前要使用这个技术成本很高,现在研发的这个新产品,用相对原来低得多的成本把这个技术用在家用冰箱上,对肉类的保鲜技术将有很大的帮助。
市面上很多保鲜类的冰箱会在冷冻过程中对于肉类食品的营养造成破坏。现在市面上所有的冰箱,保鲜技术出色的,比如说光触氧保鲜、果蔬SPA 、VC控湿保鲜等等,主要是针对蔬菜类的,但是对肉类的作用都不大。深冷冰箱主要是通过快速的冷冻,让冰箱里的温度快速低于肉类细胞的冰晶生成带的温度带,使肉类营养物质不会受到破坏。
现有的冰箱实际上在冷冻的过程中,因为它不能做到深冷,速度不够快,动力不够大。于是,在-1℃到-7℃之间(需要冷冻的)时间长,肉类里面的细胞有细胞液、细胞壁,细胞液就结成冰,形成冰晶生成带,细胞壁就破裂,从冰箱拿出一块肉来,解冻以后,切肉时肉中的营养物质就会流失。而美菱深冷冰箱就能很好地避免这类情况的发生。
话题三:长虹、美菱—— 王勇从2005年11月13日加入美菱那一天就跟大家说“我现在是美菱人了!”
ABI:作为长虹美菱整合过程的亲历者,您认为两个企业之间的文化是如何整合的呢?
王勇:首先我要更正一下您的一个用词,就是“文化的整合”。我们的体会,文化没法整合,文化只能是融合,文化是个无形的东西,你是看不见、摸不着的,但你又能感觉得到,像空气一样,它是一个生存的环境。你也可以改变它,但很多时候它不以你的意志为转移,文化有它客观的规律。所以,我们从一开始就没有指望在文化上,用长虹的文化整合美菱的文化。一开始我们想的就是,让两个品牌的文化怎么样更好地融合。
我们在交流的时候可能你也注意到,我说是长虹和美菱的战略合作。而一般外界的评论、讨论,公众普通的一些说法用的词语是“重组”、“兼并”、“整合”、“入主”,类似于这样的词。
ABI:有一个主动与被动的关系。
王勇:这些词也能描述这件事情,但不是很准确,他可能看到事物的一个方面,但不全面。我们来定义长虹进入美菱,在所有场合的定义都是“长虹和美菱的战略合作”,基于这么一个前提,对于两个品牌的文化我们的目标就是“融合”,采取的办法就是“以人为本”。
具体到怎么样“以人为本”,涉及到和你上次交流的问题,要充分地肯定美菱企业文化中优秀的部分,要尽量保留美菱管理中一些优秀的方法,要充分的尊重美菱团队中的一些优秀人才。我们用这种态度去开展企业改制改革的各项工作,这是一个出发点,是一个方向,是一个态度,这样去做很多工作,就相对容易一些。
长虹和美菱的战略合作是在中国家电业兼并重组大潮中、大背景下进行的。很多企业兼并重组都不是很成功,都遇到了困难。大家同时开展活动,我们算比较幸运一点,在保证企业稳定的前提下,每年销售收入和国内销售总量都大幅度上升,客观上还是成功的。
ABI:我听说您已经在一年前把家从绵阳搬到了合肥?
王勇:是的。我从2005年11月13日加入美菱那一天就跟大家说“我现在是美菱人了!”
话题四:家电下乡
ABI:“家电下乡”是政府在宏观经济大背景下启动一项刺激内需的政策,这也应该是对家电行业的大利好。美菱冰箱也积极响应了国家的这一号召,您能不能谈一谈“家电下乡”对美菱的影响。
王勇:“家电下乡”是国家商务部、财政部联合发起的一项公开招标活动,它分为产品招标和渠道招标。通过招标来确定“家电下乡”项目的产品,通过招标,确定家电下乡的渠道。手段是通过对农民购买“家电下乡”的产品,补贴购买家电的13%,来鼓励农民消费家电,提高生活品质,增强农民的购买力。
先期为了总结经验,只是在四川、河南、山东三个省试点,这三个省都是农业人口大省,既然是“家电下乡”,在这三个省试点,我觉得试点地方的选择还是很有道理的,很具有代表性的。
美菱在这三个省都已经做了大量的工作,特别是渠道下沉的工作。美菱电器在四川,有三个分部,四川是长虹的根据地,我们就可以借助长虹这个渠道,渗透到三四级市场,同时,美菱本身对四川渠道的精耕细作工作,包括河南、山东三四级市场的开拓工作也是从2006年就开始了。
我们从主要从两方面着手,一方面是为农村市场设计专门的产品,二是专门为农村市场建立渠道。农村市场的产品有农村市场产品的特点,不能把城市市场淘汰的产品拿到农村去,也不能够像一些杂牌厂,以低劣的品质,很低的价格去骗农民。
ABI:我听说美菱“家电下乡”的冰箱还专门做了防老鼠咬的设计?
王勇:对,有防鼠盖板;有防鼠电源线的护套;防潮湿的设计,因为农村的湿度比较大;宽电源电压;农村的运输条件比较差,路面比较颠簸,交通还不是很顺畅,我们专门为农村市场设计了高品质产品。所以,在“家电下乡”招标的时候,我们的产品去竞标,专家、部委领导评价非常高。我们期望在河南、山东、四川每个省通过“家电下乡”,能够卖到各二十万台。
话题五:华意压缩
ABI:2007年12月份,四川长虹通过股权拍卖,取得了华意压缩第一大股东的地位。在长虹资本和产业的棋局里面又多了一个上游配套厂。因为华意压缩跟美菱产业上有上下游的关系,请王总谈一谈,当华意压缩被纳入到长虹棋局以后,对美菱在成本上有什么样的影响?
王勇:很明显,如果没有美菱,长虹买华意就没有意义,反过来说,长虹买下华意就是在为美菱打通产业链的通路。长虹和美菱的合作是横向的,“黑白联合”,长虹拿下华意以后,美菱和华意的合作就是上下游的合作。
现在我们已经在做,已经看得见的好处有两个:
第一,使我能在旺季取得压缩机产能的保证。因为每年冰箱行业在旺季时,压缩机产能都是不够的,包括我们在旺季时都感觉到压缩机供应紧张。今年美菱产能还要增加这么大的规模,如果没有压缩机产能的保证,我规划多大的规模都是空中楼阁,都可能成为无米之炊;
第二,新技术的联合推广,联合开发,我们和华意现在已经在联手开发新产品。因为压缩机是冰箱的核心部件,有关于冰箱性能的任何设计都离不开压缩机的配合。
为什么选择华意呢?华意是中国最大的冰箱压缩机制造商。
ABI:华意压缩将近有一半的冰箱压缩机卖给美菱?
王勇:它是一个战略资源。美菱是独立的公司,我们也是战略合作,他还是要为整个冰箱行业服务,我还是要在整个压缩机行业保持紧密的合作。
ABI:今天特别感谢王总接受我们的采访,期望08年销售任务顺利完成的时候再来采访您!