——访万和集团品牌管理部副部长 李惠珍

　　ABI：最近业内都知道万和与中国航天事业合作的事情，这件事对万和今后的发展将有哪些促进作用?

　　李惠珍：(1)万和正式确立了“以燃气具事业为核心，配套厨卫电器支持燃气具”的发展战略，燃气具行业是专业性较强的行业，也是注重技术的行业，就拿燃气热水器来说，里面就包含了水、火、气、电等，要具备较高的技术水平和制造工艺才能真正做出好的产品，万和集团牵手中国航天事业，使得燃气具技术尤其是尖端节能技术的高科技形象更加深入人心，必将为万和的燃气具事业发展增添新的动力。

　　(2)“航天科技”代表着尖端技术，“航天品质”代表着最高质量，万和牵手中国航天事业，以“航天科技”和“航天品质”为榜样，高标准要求自己，继续保持产品技术领先和质量稳定过硬。

　　(3)节能和环保是未来燃气具的发展方向，万和借鉴领先的航天燃烧技术、节能环保技术，研发更先进的节能技术和产品，为建设“节约型社会”作出应有的贡献。

　　(4)万和将“自主创新”视为企业发展的灵魂，而“爱国强军、自主创新”的航天精神鼓舞和激励着万和人，永攀高峰。

　　ABI：应该说这是万和品牌价值的一个完美体现，那么您认为万和能取得成功，最关键的因素是什么?

　　李惠珍：关键的因素是始终坚持自主创新的理念，1992年，万和发明第一台水控全自动燃气热水器，引领中国热水器进入了“水阀一开，热水即来”的时代，这款热水器当年还被列为“国家星火计划”项目，从研制出中国第一台超薄型水控式全自动热水器到后来的第一台微电脑控制强排热水器、第一台强制给排气热水器、第一台冷凝式热水器等，截至目前，万和在燃气热水器领域已先后10次填补国内技术空白，曾多次主导了燃气热水器、消毒柜国家标准的起草和修订，带领行业进行创新、升级。

　　尤其重要的是，万和形成自己的核心竞争力，即万和独特的“和”文化，用十二个字把这套文化体系提炼出来：“勤俭、稳健、创新、共赢、和谐、责任。”“勤俭”——是万和企业经营的特色，是百年万和品牌持续发展的深厚基石、奠定万和在不同市场环境中的竞争力；“稳健”——基于深厚基础的积累上，万和每年都在沉稳地进步，正是这份稳重，促成了万和不急躁、不浮夸的企业作风；“创新”——在向现代化、国际化企业的发展进程中，万和以自身为超越对象，充分结合现状去创新和发展节能技术，为未来的发展提供新的思想和方向；“共赢”——指的是万和的赢，是包括企业自身、企业员工、合作伙伴、股东等等之间同步发展的赢；“和谐”——万和追求自然环境、社会、人之间的和谐相处，最终实现“天地人和”的伟大理想，和谐也是万和团队的合作精神核心之一；“责任”——身为中国五金制品协会燃气具分会理事长单位，万和不仅需要对社会、国家和行业的发展负责，也需要对员工、合作伙伴、用户等负责，更为未来的优质节能生活品质负责！这十二字真言凝聚了万和人的精气神，使万和从当初一个小小的作坊一跃成为中国燃气具行业龙头企业，让万和以燃气具专家的姿态屹立在世人的眼前。

　　ABI：万和的产品具有哪些优势?今年推出了哪些新产品?08年的主打产品是什么?

　　李惠珍：万和的产品适应市场需要，并且领先于行业，为消费者提供实用、优质、超值的产品。具体说来，万和热水器具有节能、超薄等优势：节能性能的关键技术指标是热效率，节能主要体现在热效率高，万和研发并推广了热效率达到107%的冷凝式燃气热水器，节能效果全球领先；万和还推广普及型冷凝热水器系列，热效率均高达97%以上，达到国家一级节能标准，价格仅略高于非冷凝热水器，为推广节能燃气热水器，建设节约型社会创造条件，起到很大的推动作用；此外，万和燃气热水器机身纤薄为主，就很好的服务了国内厨卫面积偏小的现实国情，也符合国人“纤细为美”的审美主流，受到广大消费者青睐；万和的燃气灶也具有节能的特点，万和研制成功热效率提高25%的内燃火燃气灶系列，可以节能近1/4的燃气，受到消费者欢迎。

　　例如万和今年推出的“凝”系列冷凝式燃气热水器、内燃火系列燃气灶等等，都很好的体现了以上优势特点，今年上市的产品多达数十种，在这里就不一一列举了；2008年，万和的燃气具产品仍然以节能产品为主打，因为节能、环保是燃气具未来发展方向。

　　ABI：我们都知道万和是以热水器起家的，但从近一两年万和进入厨电的表现来看，万和似乎在做产品上的战略调整?您能否谈谈万和的产品策略?

　　李惠珍：万和是以发明中国第一台超薄水控式燃气热水器起家的，带领行业进入“水阀一开，热水即来”的时代，直到如今；但是万和的发展绝对不仅仅局限在燃气热水器这一单一的行业，而是把目标锁定在“专业制造燃气具”上面，万和发展战略的目标是“做中国燃气具领导者，世界燃气具制造中心”，确立了以“燃气具为核心，配套厨卫电器为支撑”的战略方针，具体来说，就是以燃气热水器、燃气灶、燃气壁挂炉、燃气烧烤炉等燃气具产品为核心产品，同时生产吸油烟机、电热水器、消毒碗柜等配套厨卫电器，因为现在消费者的需求是多样的、而且呈现“一站式消费”“套餐消费”的发展趋势，只有如此，万和才能实现“使人类生活的环境更加舒适和安全”的宗旨。

　　ABI：目前厨电的价格越来越透明化，竞争也越来越激烈，万和在保证产品高质量的情况下，如何维持产品价格的高竞争力?

　　李惠珍：万和采取了三大措施：一、确保企业的生产规模，规模是降低单位成本的根本保证燃气具的市场需求在增大，为满足消费者的需求，万和开足马力，加班加点，扩大产能，万和燃气具的产能在国内本已属最大，年产能达1500万台。二、运用万和资本运作的优势，确保燃气具主业资金充裕。一直以来，除了燃气具主业以外，万和集团还以资本运作方式进入金融、汽车配件业等，以期为万和主业发展提供坚强后盾。三、万和在管理体制上进行了大量的节约化改造，如实行无纸化办公，实行所有采购环节的公开招标、精兵简政等。

　　ABI：十七大明确提出2007年是节能减排年，而早在7月份燃气热水器新国标实施，万和就已联手国美苏宁等大家电卖场巨头开展全国性的“节能补贴”普及冷凝式燃气热水器，我们是否可以认为万和走在了“节能减排”号召的前面?

　　李惠珍：是的。万和积极响应了“节能减排”号召。早在2007年4月份，万和协办《家用燃气快速热水器和燃气采暖热水炉能效限定值及能效等级》标准宣贯会，同时，万和燃气热水器全线产品提前该新能效标准；今年，作为中国五金制品协会燃气具分会理事长单位，万和向中国五金制品协会递交了《关于申请政府补贴推广高效节能燃气热水器的提案》，申请政府对消费者购买冷凝式燃气热水器等节能产品进行补贴，推广节能产品；其实，早在2001年，万和研制成功国内第一台冷凝式燃气热水器，成为节能热水器的佼佼者，此后，更研制成功了热效率高达107%的冷凝式燃气热水器，节能效果全球领先，带领行业进入到节能的冷凝热水器时代；2007年7月1日，正值燃气热水器新能效标准开始正式实施之际，万和作为中国最大的燃气热水器专业制造企业、“能效新国标”的起草单位之一，联合国美、苏宁等几大家电卖场巨头开展全国性的“节能补贴”普及冷凝式节能燃气热水器活动，凡到国美、苏宁等卖场购买达一级能效标准的万和冷凝式热水器A9的消费者，均可以按不同区域与型号的补贴标准而获得每台600—800元的节能奖励。这是实实在在的补贴节能，鼓励消费者购买节能的燃气具产品，在行业中都是领先的。

　　ABI：据了解07年很多厨电企业的销售并不理想，其中不乏一些知名品牌，万和的销售情况如何?明年的规划是否已出台?

　　李惠珍：今年整个厨卫市场仍然处于强势上升态势，无论是销售量还是销售结构都比去年提升，万和的厨卫产品销量整体比去年同比上升40%左右。整个行业形式很好。万和明年的规划已初步制定，总体将会有35%-40%的增长幅度，且会在吸油烟机、燃气灶、和嵌入式消毒碗柜产品上进一步发力。

　　ABI：您认为未来燃气具行业的市场格局会如何?万和在其中的位置?怎样实现卢总所言进入世界燃气具前五强的目标?

　　李惠珍：一、未来燃气具市场将会呈现以下趋势：

　　(1)、品牌集中度进一步提高。燃气热水器、燃气灶等较成熟的燃气具产品尤为明显，将出现3至5个品牌共同垄断50%以上市场的局面，因为：一是长期以来知名品牌主要占据一二级市场，而近年都开始向三四级市场甚至农村市场渗透，会使得品牌集中度提高；二是燃气热水器已实行新的国家能效标准，燃气灶的国家标准也在修订，并正酝酿制定新的能效标准，所以，技术门槛也随之进一步提高，将会淘汰一批技术水平低的山寨小厂，使得品牌更为集中。

　　(2)、燃气具行业发展前景广阔。2005年12月，“西气东输”第二期工程开始建设，同时，川气东送、俄气南下，沿海地区的液化天然气(LNG)接收站项目，也正在加速建设和筹备中，一幅横跨大陆东西、连结沿海、纵贯南北的天然气框架蓝图表已经呈现出来，这必然为我国燃气具的发展提供可靠的保障和难得的机遇。

　　(3)、燃气具产品使用广泛。除了燃气热水器和燃气灶外，燃气壁挂炉、燃气烧烤炉、燃气空调、燃气热泵热水器等燃气具产品正逐渐进入市场，走进百姓日常生活，越来越多的燃气具产品将继续壮大燃气具行业。

　　二、卢楚其董事长曾经表示，万和将以国内第一的身份跻身世界燃气具五强！这是万和为之奋斗的目标。

　　三、万和将为实现这一目标而努力：

　　一是坚持“以燃气具为核心”的发展战略，集中优势资源发展燃气具主业，同时发展燃气具配套的厨卫电器产品。

　　二是坚持技术创新，加强技术储备，保持燃气具的节能和环保技术的国内领先地位。

　　三是万和将继续保持市场优势，万和热水器已连续五年国内市场占有率第一，万和将继续扩大与第二名的差距，保持绝对领先优势；在国际市场方面，万和燃气炉具、燃气热水器出口国内领先，万和将进一步开拓国际市场，从以OEM形式借助国外渠道，到将来以自主品牌占领国际市场，实现国际化战略。