11月20日，记者来到卖场，发现目前宣传“静音”的产品还真不少，冰箱、洗衣机、空调、微波炉等产品都提到“静音”二字，问了六七个导购之后，他们并不否认，“静音”产品也会“出声”。至于“静”到什么程度，他们说，都是厂家通过测定，最后确定了一个分贝数。按照字面上的理解，“静音”当然就是没有声音。怎么会出现分贝数呢?广州科龙电器股份有限公司新疆分公司相关负责人认为，把“静音”当作没声音是不科学的，拿冰箱和空调来说，工作的时候要使用压缩机，只要压缩机一工作，就会产生摩擦，有摩擦就会有声音，也就是说，在工作的时候不产生声音是不可能的。

　　事实上，“降低噪音到0分贝，这是无法成立的。”志高空调的相关负责人表示，“静音”之说，只是一个新的卖点，是吸引顾客的一种宣传策略。

　　“按照《家用和类似用途电器噪声限值》规定，只有最高上限，并没有统一标准。”西门子新疆分公司的负责人李新刚表示，在国家各项标准规定的框架下，厂家自定的静音标准也就无可追究。但不少知名品牌的静音功效也确实略胜同类产品一筹。可是，一旦当消费者接受静音这一卖点之后，众品牌就纷纷开始开发各类静音产品。由于缺乏统一的标准，因而市场上众品牌的静音产品也就参差不齐。