厂商引擎推波助澜

　　纵观苏宁的发展“编年史”，由最初的一个空调代理商，历经十八年成长为现今的中国连锁领导企业，而深圳苏宁也从六年前的仅一家南山店发展到现在的二十家连锁店，覆盖整个深圳区域，并以持续快速的态势不断成长，这其中有着许多的秘诀。深圳苏宁电器总经理田睿在记者的采访中，提得最多的是与供应商的共赢、与厂商的精诚合作。田睿表示，苏宁快速发展的背后，供应商的大力支持是重要保证。凭借着“服务消费者、服务供应商”的经营原则以及良好的企业信誉和知名度，苏宁得到了国内外家电巨头的大力支持。

　　众多品牌厂商索尼、海尔、三星、松下等纷纷与苏宁结成了长期的战略合作伙伴关系，秉着“合作共赢”的经营理念，各品牌商家看准了苏宁这块平台，通过丰富多彩的促销活动，将各品类的最新款产品以及各季节的热门产品在苏宁展出。鉴于盟友以及本次活动的巨大商机，各厂家均表示，将尽全力助推此次苏宁收官之战再掀新高潮。另外，依靠这个“非比寻常”的关系，苏宁也通过与厂家合作共同推行大规模的定制包销形式，降低入货产品的中间渠道环节，从而降低产品价格，保证了苏宁产品的低价格优势。

　　苏宁的本次收官之战，自然也是供应商最早得到消息，各厂商早已和苏宁达成联合促销协议，届时各种包销特价机型必不可少，另外还有不少品类的08新品、精品也将在苏宁店面首次亮相。

招牌服务为苏宁“收官之战”镶金

　　苏宁“收官之战”的武器攻略中，有一项必不可少，那就是苏宁的阳光服务。在苏宁的企业文化里，苏宁服务是这样被阐述的：至真至诚、苏宁服务，服务是苏宁的唯一产品，顾客满意是苏宁服务的终极目标。田睿告诉记者，之所以说服务是苏宁的唯一产品，是指作为商业零售企业的苏宁，所经销的各类商品都是供应商的，真正属于苏宁自己产品的只有服务，真正自己能够掌控的手段也只有服务，因此强化服务意识，加强服务管理、丰富服务内容是必然的选择。

　　长期以来，苏宁已形成了自己的特色服务品牌，空调大忙期间的“送装一体化”，快速送货、快速安装的空调服务为苏宁赢得了大量忠实的消费者；黄金周期间的“普惠制”服务使苏宁在黄金周大战中优势突显，屡创销售佳绩；针对会员的VIP一条龙服务以及专门为老人、孕妇、病残人士等特殊人群在选购、收银、提货上提供的绿色便捷通道服务等，体现了苏宁强大的服务能力，彰显苏宁在服务领域的王者风范。为迎接年度收官，由苏宁各连锁店、物流配送中心、售后服务中心、客户服务中心组成的连锁服务平台正严阵以待，意图在岁末打一场漂亮完美的收官之战。

压轴大戏 促销活动抢鲜看

　　上门或者一个电话，50元礼金券就可以轻松拿！这是苏宁为答谢消费者的支持，在年度钜献中推出的惊喜活动，谁说苏宁会员卡用过之后就没用?为体现苏宁收官之战真正回馈消费者的心理，对在活动期间持苏宁会员卡到苏宁各门店的消费者，苏宁均免费赠送50元的礼金券，使压在消费者箱底的老会员卡瞬间变废为宝。另外从现在起，顾客只需一个免费电话，就能获得苏宁的50元礼金券。更有定金十倍增值的活动全线推出，惊喜叠出，惠倾鹏城！