10月份全市消费者打进12315热线投诉无照经营的最多，关于电视机问题的申(投)诉比9月增3倍。昨日(07年11月13日)，市工商局公布10月份12315中心受理申(投)诉、举报情况。
10月份登记商品类申(投)诉411件，服务类申(投)诉83件，在处理申(投)诉过程中，涉及的消费争议金额为61.84276万元，为消费者挽回经济损失22.12823万元。
市工商相关负责人介绍说，10月内共接到消费者对电视机的申(投)诉33件，是9月受理量的三倍。据了解，售后服务差，成为电视机投诉量增加的主要原因。10月内共登记无照经营举报153件，占举报总量的36.26%，居举报首位。
