从1987年初以经营电器及消费电子产品零售为主的全国性连锁企业，到今天在全国240多个城市拥有直营门店近千家，年销售能力达800亿元以上的中国最大的家电零售连锁企业，国美电器的20年也正是中国家电零售市场发展的一个缩影。

　　近20年来，我国家电零售市场一直保持快速发展的势头，年均增长率达到了两位数。目前，家电类连锁专业店已成为家电销售的主流业态，占到大中城市家电零售市场70%以上的份额，并开始向中小城市延伸。

　　但由于家电专业店发展时间较短，网点扩张迅速，不仅在经营管理方面存在着很多问题，也引发了行业内的恶性竞争。

　　“我们希望通过第一部行业规范，打破某些影响行业发展的潜规则，引导行业公平竞争，实现行业良性发展。”作为这部将于今年12月1日实施的推荐性行业标准的起草单位之一，上海交电家电协会的副秘书长李锡鸿对商务部公布的《家电专业店经营规范》寄予厚望。

    规范竞争成焦点

　　李锡鸿告诉记者，协会是在2004年底接到《规范》的起草任务，真正着手工作是2005年开始的。当时，协会就与国美、苏宁等企业进行了沟通。当2005年6月，《规范》初稿开始征求意见时，业界对此产生了强烈的反应，其中最主要的部分集中在规范竞争方面。

　　由于缺乏合理规划，大城市家电专业店扎堆的现象严重，为了争夺客源，靠低价竞争的情况时有发生，这也让不少家电专业店陷入困境。

　　李锡鸿透露，为了避免恶性竞争，《规范》在初稿中曾规定同类专业卖场间的实际距离，出现过“家电类新开专业卖场与同类专业卖场之间距离应控制在1000米以外”的表述，但这种表述引起了争论。如今，出台的《规范》将家电专业店按服务人口，划分为大、中、小型，大型店(8000平方米以上)的服务人口以10万~15万为宜，中型店(3000~8000平方米)的服务人口以10万为宜。同时指出具体城市(地区)应对家电专业店的设置个数加以总量控制，还提出家电专业店的选址应符合所在城市总体规划和商业网点布局规划，要与区域内其它商业业态和环境相协调。

　　李锡鸿认为，“这样的表述不是按照服务半径划分，而是根据服务人口划分，这就不排除在某些人口集中区域设立多家家电专业店的可能，这个问题在目前卖场、连锁店的分布情况上比较普遍。只要与区域内其它商业业态和环境相协调，开2家家电专业店也完全可以。从中可以看出，目前的标准是从另一个角度对卖场间的竞争进行了规范。”

    关注与供应商关系

　　家电专业店与供应商的关系一直为媒体所关注。早前，仅仅是家电专业店向供货商收取进场费的事情就被炒得沸沸扬扬，登上了不少媒体的版面，这也引起了商务部的重视。为此，商务部等五部委2006年颁布了《零售商促销行为管理办法》、《零售商供应商公平交易管理办法》，对专业店与供应商关系提出了一系列规范要求。