竞争加剧品牌集中度2000年以来空调行业经历了一个品牌急剧催生和品牌迅速消亡的过程,7年来品牌整合从400家到20多家,这20多家历经磨难的品牌又被细分为三类:销售规模相对领先的国产第一阵营海尔、美的、格力;规模适度的国产第二阵营海信、志高、科龙、春兰、奥克斯、格兰仕、长虹、TCL以及坚守中高端阵地的合资阵营松下、三星、LG、三菱重工、三菱电机、大金等品牌。
激烈的市场竞争、愈来愈大的成本压力,导致空调行业品牌集中度急剧上升。07冷冻年度结束,空调品牌已经从2002年的400家锐减至大约25家。近些年的技术革新更多为附加功能的研究,缺少革命性变革,近期空调厂商在压缩机技术、无水加湿技术等方面上寻求建树,不论何种方式,技术突破无疑成了厂家能够掏出的最后一张王牌,节能变频无疑是空调技术突破最成功的体现。
松下、东芝、三星、LG、三菱电机、三菱重工、大金等合资品牌坚持的高技术、高节能、高环保、高附加值的高端产品战略在市场需求趋于稳定的一、二级市场获得消费者的欢迎,使用绿色无氟制冷剂、三级能效以上、家居化艺术外观设计等特点将得到消费者选购空调时的首选。
节能风:首选直流变频在人们对节能环保高要求的推动下,节能空调将继续在2008大行其道。专家指出,在目前所有应用于空调的节能技术中,直流变频的节能效果是最强的,可以使空调的最高节电能力达到48%,因此,如果您08年想买一个质量好、品牌强、售后服务有保证的空调产品,就一定要将侧重点放在“变频”二字上了。
据了解,在日本市场上,变频空调已具有95%的市场占有率,我国的海信、美的、海尔等大型空调厂商也纷纷加入“变频阵营”。变频空调已经成为支撑目前国内空调整体市场销售的关键品种。
苏宁电器相关负责人,2006年已经开始进入变频空调市场销售的提速期,2007年,变频空调的销售比例进一步放大,在未来的几年内,变频空调将成为空调市场发展的最大竞争点。
健康风:进军“空气品质”过去,人们主要重视空调调节室内温度的功能,而随着生活水平的提高,人们对居室空气环境的要求也与日俱增。不仅要求合适的温度,还要求合适的湿度、洁净度甚至流通感觉等,希望人体获得最大限度的舒适,开始了对于“空气品质”的追求。
研究我国室内空气质量的有关专家认为,空气中的灰尘、烟雾、二氧化碳、装修产生的甲醛等有害气体往往无法及时排出,室内氧气含量不足……这些都非常容易造成空气中有害细菌含量的快速上升,危及人体健康。
消费者的需求进一步促使了健康空调的诞生,美的、海尔、长虹等空调厂商纷纷向“空气品质”进军,卖场劲吹“健康风”。空调新品除了具备调节室内温度的功能,还兼具加湿、除臭、杀菌、净化空气等功能。空调的下一步发展就是要不断吸附室内环境小型电器的各种功能,成为调节室内空气环境质量的综合型控制设备,这将是实现产品乃至产业升级的主要方向,也是行业新的利润增长点所在。
时尚风:居室锦上添花据了解,在外观设计上,空调在2008年的一大趋势是,彩板设计大面积代替白色格栅式设计,晶面设计、珠光面设计,都会逐步取代白色塑料外观,使空调“家居化”的潮流越来越明显。高端空调的外观各具特色,为居室锦上添花。
服务风:专业、自营空调业内都有“三分质量、七分安装”之说,空调出厂时,室内机组、室外机组、连接管道(线)分开包装,运送到用户家时,还只是个半成品,只有在现场进行安装、连接与调试后,才能形成一个完整的运行系统。因此,空调安装、连接与调试的好坏,将直接影响到用户的人身财产,环境安全和使用效果,并成为保障空调正常工作运行的重要环节。可以预见,一批没有专业服务体系、安装服务混乱、无法用规范进行约束的经销企业将在市场上遭到“重创”,“决胜服务”将成为08空调大战的主旋律。
苏宁电器作为《房间空调器安装质量检测规范》行业规范的起草单位中唯一的家电经销单位,已率先在行业中遵守《规范》的要求,为此,苏宁对全国20000多人的售后服务队伍再次展开强化培训,并提出了《空调安装服务质量评价表》,在为消费者提供空调安装服务时主动出示,让消费者在即使不具备空调安装的专业知识的情况下,也可以从技术方面检测其安装质量是否合格,解决消费者对空调安装质量的后顾之忧。