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苏宁发布空调07冷冻年度报告
http://www.abi.com.cn 2007-8-29 消费日报
  

  伴随着近些年价格从最初的动辄上万元下降到现在低端机的千元左右,空调从一种高段奢侈品变成了普及型家用电器。已经连续14年在中国流通领域空调销量第一的苏宁电器,昨日发布07冷冻年度报告,并对08冷冻年度发展趋势做出前瞻性预测。


  

  竞争加剧品牌集中度2000年以来空调行业经历了一个品牌急剧催生和品牌迅速消亡的过程,7年来品牌整合从400家到20多家,这20多家历经磨难的品牌又被细分为三类:销售规模相对领先的国产第一阵营海尔、美的、格力;规模适度的国产第二阵营海信、志高、科龙、春兰、奥克斯、格兰仕、长虹、TCL以及坚守中高端阵地的合资阵营松下、三星、LG、三菱重工、三菱电机、大金等品牌。


  激烈的市场竞争、愈来愈大的成本压力,导致空调行业品牌集中度急剧上升。07冷冻年度结束,空调品牌已经从2002年的400家锐减至大约25家。近些年的技术革新更多为附加功能的研究,缺少革命性变革,近期空调厂商在压缩机技术、无水加湿技术等方面上寻求建树,不论何种方式,技术突破无疑成了厂家能够掏出的最后一张王牌,节能变频无疑是空调技术突破最成功的体现。


  松下、东芝、三星、LG、三菱电机、三菱重工、大金等合资品牌坚持的高技术、高节能、高环保、高附加值的高端产品战略在市场需求趋于稳定的一、二级市场获得消费者的欢迎,使用绿色无氟制冷剂、三级能效以上、家居化艺术外观设计等特点将得到消费者选购空调时的首选。


  节能风:首选直流变频在人们对节能环保高要求的推动下,节能空调将继续在2008大行其道。专家指出,在目前所有应用于空调的节能技术中,直流变频的节能效果是最强的,可以使空调的最高节电能力达到48%,因此,如果您08年想买一个质量好、品牌强、售后服务有保证的空调产品,就一定要将侧重点放在“变频”二字上了。


  据了解,在日本市场上,变频空调已具有95%的市场占有率,我国的海信、美的、海尔等大型空调厂商也纷纷加入“变频阵营”。变频空调已经成为支撑目前国内空调整体市场销售的关键品种。


  苏宁电器相关负责人,2006年已经开始进入变频空调市场销售的提速期,2007年,变频空调的销售比例进一步放大,在未来的几年内,变频空调将成为空调市场发展的最大竞争点。


  健康风:进军“空气品质”过去,人们主要重视空调调节室内温度的功能,而随着生活水平的提高,人们对居室空气环境的要求也与日俱增。不仅要求合适的温度,还要求合适的湿度、洁净度甚至流通感觉等,希望人体获得最大限度的舒适,开始了对于“空气品质”的追求。


  研究我国室内空气质量的有关专家认为,空气中的灰尘、烟雾、二氧化碳、装修产生的甲醛等有害气体往往无法及时排出,室内氧气含量不足……这些都非常容易造成空气中有害细菌含量的快速上升,危及人体健康。


  消费者的需求进一步促使了健康空调的诞生,美的、海尔、长虹等空调厂商纷纷向“空气品质”进军,卖场劲吹“健康风”。空调新品除了具备调节室内温度的功能,还兼具加湿、除臭、杀菌、净化空气等功能。空调的下一步发展就是要不断吸附室内环境小型电器的各种功能,成为调节室内空气环境质量的综合型控制设备,这将是实现产品乃至产业升级的主要方向,也是行业新的利润增长点所在。


  时尚风:居室锦上添花据了解,在外观设计上,空调在2008年的一大趋势是,彩板设计大面积代替白色格栅式设计,晶面设计、珠光面设计,都会逐步取代白色塑料外观,使空调“家居化”的潮流越来越明显。高端空调的外观各具特色,为居室锦上添花。


  服务风:专业、自营空调业内都有“三分质量、七分安装”之说,空调出厂时,室内机组、室外机组、连接管道(线)分开包装,运送到用户家时,还只是个半成品,只有在现场进行安装、连接与调试后,才能形成一个完整的运行系统。因此,空调安装、连接与调试的好坏,将直接影响到用户的人身财产,环境安全和使用效果,并成为保障空调正常工作运行的重要环节。可以预见,一批没有专业服务体系、安装服务混乱、无法用规范进行约束的经销企业将在市场上遭到“重创”,“决胜服务”将成为08空调大战的主旋律。


  苏宁电器作为《房间空调器安装质量检测规范》行业规范的起草单位中唯一的家电经销单位,已率先在行业中遵守《规范》的要求,为此,苏宁对全国20000多人的售后服务队伍再次展开强化培训,并提出了《空调安装服务质量评价表》,在为消费者提供空调安装服务时主动出示,让消费者在即使不具备空调安装的专业知识的情况下,也可以从技术方面检测其安装质量是否合格,解决消费者对空调安装质量的后顾之忧。

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