据扬州五星电器彩电销售经理介绍，家电顾问旨在为消费者提供更理性化的服务，从而走出消费误区，"不买最贵的，只买最适合的"。针对目前婚庆高峰以及购房热潮，扬州五星电器家电顾问从新房装潢开始，为消费者提供全程服务，引导消费者选购最适合自己需求的家电。与此同时，汇银家电所提出的金牌服务也有异曲同工之妙，只为引导消费者实行理性消费，以满足需求作为最大切入点。

　　当然，家电顾问与金牌服务所服务的对象不同。五星电器的家电顾问最主要的是从团购出发，消费者所享受的是一系列的团购服务；而金牌销售则是落实到每一类商品，实现的是一对一的服务营销模式。而不论是金牌服务或是家电顾问，都说明扬州的家电卖场开始注重消费者的切身需求，不盲目指导，以消费者作为最大的利益追逐对象，从而也让扬州市民能够更理性化消费。对此，笔者也随即采访了几位消费者，对于这种营销方式大家虽颇有争议，但大多数人持赞同意见，也使扬州的理性化服务开始崭露头角。