在追求多赢的时代,简单地以胜利或失败评判难免肤浅。但是,所有的飞跃都有恒久而沉闷的蓄势,所有的溃退都有深刻而不易觉察的渐变。一场战役也许并不能立马改变整个格局,但如果每场战役对格局都能有所改变,那么,结果是显而易见的。今年下半年以来,类似的战役已多次打响,类似的改变也多次发生。
在接下来的较量中,竞争将逐渐上一个档次。那种单纯靠门店数量取胜的时代已经一去不复返了,而由此制造的“规模泡沫”,正在一个个爆裂。
一切都在运动着,运动着的一切都在改变着。没有永远的老大,在时间的长河里,老大也会变成老幺。没有绝对的老大,老大都是相对的,全球市场的老大,多半不是中国市场的老大;同时,中国市场的老大,也往往不是重庆市场的老大。而转折,就会把这种对比度拉得更大。
重庆大中夺得“外埠冠军”
国庆7天,重庆大中的销售额高达1.5亿元,与今年“五一”相比增长40%。在大中电器所有的外埠分公司中,重庆大中勇夺销售冠军。国庆之战,大中彻底巩固了在重庆的地位。
国庆期间,大中独家推出的“无需购物抽汽车”活动扮演了“杀手锏”的角色,吸引了超过10万市民参与,据统计,其中70%的人成为了大中的顾客,而有40%的顾客原本是打算到其它卖场购物的。
重庆大中负责人认为,之所以国庆取得佳绩,大中在重庆市场采取的稳中求胜的策略和先进的服务理念才是根本原因。今年以来,重庆大中开始提速,大中所占重庆家电市场的份额也逐步增大,8月份起,重庆一直占据外埠分公司销售额榜首的位置。
进入重庆后,大中电器“15日差价补偿”原则开始深入人心,今年9月8日,重庆大中发表了《低价白皮书》,所有商品全面实行低价策略,培养了一大批忠实顾客。
重庆大中总经理何涛透露,由于重庆大中发展态势良好,大中总部要求重庆大中加速发展,预计在年底之前,至少在重庆再开3家门店,让总门店数量达到8家,以对竞争对手保持持续性的压力和阻击。
苏宁旗舰店成功领航
借势旗舰店的威力,在国庆战役中,重庆苏宁不仅一举夺取了重庆家电卖场单店销售冠军,而且为江湖霸主战略打了个漂亮的揭幕战。
在重庆苏宁员工和苏宁总部高层眼里,观音桥店上演了一个销售神话。观音桥店开业当天,苏宁总部下达的销售任务为1200万元,但下午就已突破2000万元,7天下来,销售额一路冲破6000万元,大大出乎前来压阵的苏宁总部多位高层的意外。因为即使放在苏宁全国体系中,这样的单店业绩也名列前茅,有高层判断,在整个西南区,该纪录将保持相当长一段时间。
此外,国庆一战,重庆苏宁还创下自己的多个纪录:11店销售突破1.8亿元,除旗舰店外,其余店面同比增长均超过50%;10月1日当天,液晶、等离子电视销售就超过300台,打破平板节假日销售纪录;空调销量直逼7月、8月井喷期,达到去年同期销售的3—4倍……难怪苏宁一个洗衣机促销员累得几乎趴下,因为有一天她就卖出过43台洗衣机,国庆7天平均每天仅销售提成就能拿到1000元左右。
“国庆战役是重庆苏宁的转折之战。”重庆苏宁总经理侯恩龙表示,除旗舰店夺取重庆家电卖场销售冠军外,国庆告捷对苏宁在渝发展具有多方面的意义。首先,验证了重庆苏宁以旗舰店带动中心店新战略的可行性;其次,18个高端品牌中,有15个品牌全市单店销售冠军都产生在苏宁观音桥店,大大增强了供应商的合作信心。
更重要的是,国庆战役对重庆苏宁接下来的发展将产生深远影响。侯恩龙认为,以前各大卖场忙于规模扩张,对卖场布局和梯度建设很少作深入研究,而苏宁国庆告捷,对家电卖场传统的发展观念进行了颠覆。
商社重百彰显本土巨头优势
国庆7天,商社集团电器板块销售总额去年同比翻了两番,连锁卖场最低增长率都在80%以上,网点优势得以进一步显现。
商社集团负责人透露,今年1月-8月,商社集团电器销售额为25.6亿元,占据全市家电市场50%左右的市场,网点数和销售额在全市家电卖场中均列第一。
由于板块布点合理,大大降低了物流、运营成本,使商社集团电器板块的价格优势更为明显。此外,由于重百的物流系统已经覆盖了全重庆,因此在物流配送方面就会更加方便快捷,即使在部分区县,顾客都可以享受到不满意退换货、免费送货、60天免费存货等服务。再加上各个连锁卖场还实行联网制度,不同卖场的服务人员可以进行统一调配,任务繁忙时人员可以相互抽调支援。此外,优质服务已经成为商社集团电器板块的另一张王牌。