根据国内某著名调查机构发布的分析报告，今年我国家电市场规模将高达4600亿元左右，对于国内众多家电制造商，特别是以小家电作为主打产品的中小企业而言，这显然是块利润丰厚的蛋糕；但是蛋糕虽然诱人，想分一杯羹却并没有那么轻松，特别是在国内家电连锁企业成为市场主流的现状下，对于从事家电生产的中小企业可谓机遇与风险并存，浙江家电市场和国内其他市场有何不同?家电企业如何联姻连锁巨头?带着种种疑惑，我们走访了五星电器浙江省分公司总经理徐伟宏先生。

　　徐总首先向我们介绍了五星电器目前在浙江市场的营运现况，目前五星电器在浙江省拥有10家店面(9家实体店+1家筹划中)，以浙南浙北两大区域为主，基本囊括全省各级市场，其中杭州拥有4家(3家实体店+1家筹划中)，并且将于第四季度在全省范围内增开6家新店。徐总笑言，五星的口号是赶在2008之前以奥运速度开设75到80家新店，因此现在这个目标只能说实现了四分之一。

　　曾在浙江市场前线驻扎调研长达一年之久的徐总对于本地市场可谓经验丰富，了如指掌。他向我们介绍说，浙江全省人口仅有邻省江苏的一半，但家电市场整体规模却达到了400亿，也是仅次于广东和江苏的全国第三家电大省，其特点在于家庭类消费对象为主，消费目标性强，高端需求明显，因此从一开始五星电器就将自己的竞争角色定位于高端市场领导者；不过徐总也向我们坦言，浙江市场对于家电连锁企业发展而言也有明显的不利之处，比如商业资产存量较少，另外受到物业问题困扰在选择营业网点时也受到比较大的阻力，尽管如此，他依然表示看好浙江家电市场未来的前景。

　　五星电器将自己定位于“数字家庭解决方案”的缔造者，因此相对普遍宣传而显得有些泛滥的3C概念而言，他们提出了全新的4C口号，徐总向我们介绍说，所谓4C就是在传统3C的基础上增加了与消费者的互动环节，比如在五星电器的每个卖场都会设立一个VIP专区，为选购电器的顾客提供个性化需求的顾问式服务。

　　在问及网商关心的中小企业如何能够成为五星产品供应商这一问题时，徐总表示他们将会通过一个成熟科学的供应商评价系统对对方进行评估，这一系统主要分为两个部分：一是考察企业的生产能力和产品质量标准，一是考察企业的管理团队，前者是必要条件，而后者旨在考察企业是否具备持续增长力。

　　目前家电连锁行业向供应商收取进场费已经成为家电业的焦点话题之一，当我们就此向徐总询问看法时，他很坦然地表示进场费确实是目前中国家电行业的弊端之一，但这一弊端绝非一朝一夕间造成，罪魁祸首也并非仅有家电连锁企业，他告诉我们，由于行业竞争过度激烈，目前国内家电连锁销售的平均利润仅有1%，而国外这一数字却高达30%，正是因为家电连锁行业的综合毛利太低，所以往往才会采取收取进场费这样的非常规手段以期降低营运成本。

　　家电论坛曾经有网友质疑：家电连锁企业动辄强调保护消费者的权益，但这背后往往是以牺牲供应商权益作为代价实现的。面对如此尖锐的问题，徐总兴平气和的向我们表示，其实家电连锁企业充当的是代表产品供应商向消费者负责的角色，而绝非牺牲供应商的权益，成熟的家电市场应当是由经销商和供应商组成战略合作品牌，实现“资源互换、平等互惠”的目的，不过徐总同时笑言，对于那些有意成为大型家电连锁企业供应商的中小企业而言，必须经过互相考察和磨合期，正所谓“幸福不会来的太突然”。

　　浙江市场什么样的家电产品最畅销?我们就这一网友最感兴趣的话题向徐总请教，他表示浙江家电市场的高端需求尤为明显，而类似女性除毛器、迷你吸尘器这样新颖独特的个性化小家电最受消费者欢迎，此外手机在浙江省的市场销售情况也相当之好。