禹南均强调：“实质上，是顾客价值革新浪潮给我们企业带来的‘体验营销’。哈佛大学商学研究院著名教授迈克尔·波特曾在其代表作《竞争论》中阐明了企业战略的主要内容：确保成本优势、产品和服务的差异化与经营集中化战略等。这一思想直接触发企业之间的成本竞争，并且支配全球企业长达20多年之久结果使得参与市场竞争的所有企业都身处无法保持长期发展的困境。”
“相反，那些早已把关注对象从竞争对手转移到顾客的企业，成功地摆脱了成本竞争，并成为行业成长的标杆。美国西南航空公司的成功给我们的启发是，每位顾客拥有多种不同的消费形态，因此企业想赢得顾客的选择，与其向顾客提供优于竞争对手的产品，还不如向顾客提供差异化的价值更为有效。”
禹南均认为，所谓顾客价值经营的核心，是为了向顾客提供实质性的价值，从顾客的立场去定义革新，并以此为基础去寻找新的商机。“体验营销”正是在“顾客价值革新”浪潮中诞生的一种新的经营手段。
谈到“体验营销”他还透露：“为顾客创造价值是LG电子经营战略的核心思想之一。LG电子从产品研发到生产，再到营销、售后服务、宣传以及IR活动、公益活动等各个领域都秉承为顾客创造价值的经营理念，致力于思考如何挖掘只有LG电子才能为顾客提供的独特价值，达成为顾客提供差异化价值的目标。”
“谁更重视顾客，谁才能赢得大市场”。一个“更”字这是他在采访时强调的一个很朴素的理论。
<禹南均档案>
禹南均毕业于汉城大学物理系，并在该大学完成了MBA课程。
1990年到1995年，在任LG电子欧洲总部总裁期间，禹南均将LG电子打造成最早出现的全球公司之一，成功地在东欧展开了商业活动，同时也在西欧国家不断扩大商业版图。
1995年到2000年，禹南均担任了LG电子北美地区和美国法人的总裁。1995年，LG电子并购Zenith电子公司后，禹南均开始在Zenith的董事会工作，并于1997年担任首席运营官。
1999年到2004年，禹南均出任LG电子本部数码显示器以及媒体事业部部长，在此期间，LG电子集中力量发展了PDP面板、LCD显示器、光存储器和数码电视的优势。这一成功策略为LG电子的加速成长提供了充足的动力，使LG电子成长为世界最大的电子巨头之一。
2003年，禹南均因在韩国电子界的突出贡献，被韩国政府授予“金塔产业勋章”。此外，禹南均还曾获得2000年韩国效率协会新千年创业大奖以及2001年越南政府劳动勋章。
来华之前，禹南均曾在哥伦比亚商学院和斯坦福大学亚太研究所担任访问教授。
