禹南均毕竟是有着多年欧洲市场经验的经理人。在一次员工大会上他表示:“关闭你的ppt演示文件,直接告诉我你遇到什么问题、需要什么帮助。他认识到,ppt往往是手下员工作出来的,他们虽然知道你要汇报的数字,但不知道你真正的需求和思想。而作为老板的我是最需要知道你的真正思想的。这一点是非常有意义的。”
大张旗鼓地做第一家
5月10日,“LG电子首届中国地域危险预知训练比赛大会”在沈阳召开,来自LG电子(中国)地区各工厂的共计14支代表队、80余名队员参加了此次比赛。LG电子高层官员出席了本次比赛。
如此大张旗鼓地进行关于安全生产的会议,不仅在各大外企中是第一家,在中国各企业中也是罕有的,LG电子此举无疑为各企业起到了安全生产的表率作用。
这样的活动让全国各地的员工们很是振奋。
禹南均对记者说此意图时很恳切:“中国是世界的最大家电制造基地之一和最大的消费市场,日益严重的电荒、水荒等能源紧缺令人们迫切感受到家电节能的重要性,各种节能、节水、智能环保型家电也不可避免地成为了家电发展的趋势。与此同时,政府部门的空调、冰箱、彩电、洗衣机等产品的节能标准正不断出台。对于家电厂家来说,如何通过不断的技术创新、推出节能、环保产品不仅是适应市场发展的当务之急,更成为一种应尽的社会责任。LG电子秉承‘以人为本’的企业文化,一贯重视安全生产、员工健康与节能环保的有机结合,在生产旺季组织这场比赛,正是LG电子打造和谐生产、共尽社会责任的有力证明。”
说起历史的业绩,他很满意LG电子过去时间里能够在中国消费者中赢得“最值得尊敬的中国亲友企业”称号。“不做到这一点是无法从容享受中国市场的。”他反复强调了“从容”一词。这让记者很是感动。
差异化“亮剑”是要飞得更高
作为行业内的专家,禹南均说起产品时自有主张:“一个产品成为了标志性符号的产品,其价值往往超越产品本身。比如Zippo打火机、ipod、配有气垫的运动鞋……它们所提供的差异化价值成为满足顾客需求的杀手锏。今年推出的‘巧克力’手机也是如此,凭借对顾客需求的体验和探索,成功地迎合了消费者更深层次的人文追求,为顾客创造了差别化价值。
只有差异化的产品优势才是确保LG电子在中国树立高端品牌形象、从激烈的市场竞争中脱颖而出的必须措施。继隆重发布‘巧克力’手机之后,我们又重拳出击,一举推出43款高端新品,涵盖了平板电视、空调、洗衣机、冰箱、笔记本电脑等大部分产品线。”
“这个时代,要的就是与众不同。想飞得高就得有不一般的动力。”几个月来,他对员工们不断地阐述这个理念。
也许正是基于这样的理念,LG电子摸准了消费者的脉。在全球差异化浪潮中,凭借着差异化产品在手机、家电等领域迅速崛起,跻身顶级消费电子厂商之列。专家从种种迹象分析,作为LG电子全球战略重要组成部分之一的中国市场,已成为LG电子高端战略转型的先锋。
“先锋?”听到这个词汇后禹南均思考一会后回答:我是在完成了对中国市场为期3个月的实地考察之后,宣布要在中国全面推进事业模式的差别化,加速向高端进军。这个动作的确很大。有评论家甚至说我要出手了。”
这场被业界视作是LG电子在中国13年来涉及部门最多、架构调整最彻底和引起最多震荡的改革已经开始了。而专业化、集中化的战略指导,意味着LG电子对中国市场精细化开发的启动。