“沟通成为加速器”
熟悉韩国企业的人都知道,沟通这个词在这个国家的企业看来是不太容易的。看太多电视剧的人们似乎很难理解,韩国的老板们为什么总是那么样威风,让人们想到一个制度就是“家长制”。
禹南均也多多少少知道外界的议论,所以沟通的意义就摆在了这个新来的老板工作日程上了。非常好的是,禹南均并不怕这个现象曾经存在过。他考虑更多的是从现在开始“开通这个道路”,让沟通的空间愈来愈宽。
就这样,“良好沟通,您今天做到了吗?”已经成为LG(中国)3月份内刊上新设的一个栏目。在这个栏目里,统计着LG员工在沟通中遇到的问题和障碍以及其他企业内部成功的沟通技巧。禹南均,这位拥有32年全球经营履历的LG人,以他跨文化管理的经验,正试着一步步地把LG(中国)带出沟通的“狭窄地带”。
我要关注下属的实际需要
禹南均有很多工作要做,但他把关注下属的问题每天都在脑海里过几次。
为贯彻LG电子的全球“蓝海战略”,禹南均表示“要和包括普通员工在内的所有的任职员进行开放式沟通,将本地文化和全球战略相融。”
业内人士透露,在LG电子此次正常的人事调整中,禹南均实为有备而来。早在哥伦比亚商学院和斯坦福大学亚太研究所担任互换教授期间,禹南均就对中国企业新生力量表现出了独特的研究兴趣。另据了解,禹南均非常重视有效的一线沟通和现场管理,在发表就职演说后就立即前往LG电子在中国各地的工厂进行调查。业内人士认为,其此次调任中国总裁,其浓厚的中国情结和丰富的营销经验必将对LG电子中国公司的成长产生积极的影响。
为了更好地实现自己的理想工作思路,禹南均给员工们留下的深刻印象是非常的努力学习中文、用中文打字。
“打破语言沟通障碍的藩篱之情很迫切。”他对每一位员工们说。
据LG公司老员工对记者描述:“禹南均在办公楼里会与所有碰面的员工坚持用中文打招呼,而且在时间宽裕的情况下,都要用中文谈问题或交流。在他的带动下,很多以前少用甚至不用中文的韩国本部派来的经理人都不自觉地增加用中文与下属交流工作的时间。”
禹南均也多次表示,为了适应全球化的发展,公司逐步普及英文的使用率也是今后工作的重点,甚至成为员工将来的考核标准。
虽然来到中国不久的时间,但很多人还是发现了这个首席执行官的不同风格——没有领导的大架子,非常关注下属工作中的实际需求。其实这也是他在反复分析本土化这个问题给予自己的一个答案:这里是中国,是开疆拓土后发展起来的新市场,必须有针对性的开展目标。一味地使用“家长制”管理方式会在新形势下起到掣肘的副作用。