然而华帝还是最重的。商场上“没有永远的朋友，只有永远的利益。”这被很多商贾奉为教条，然而牵手华帝12年的刘伟嘴里冒出来的却是——“哪个男人不爱女人，没结婚之前可以爱两个、三个，但一旦结了婚，就只能爱一个，如果你要去爱别的女人，那感情就会破裂，家庭就不会幸福。做生意就跟婚姻一样，如果跟定了一个品牌，你就只能踏踏实实维持这种合作关系，这样你才会赚钱。”从某种意义上讲，刘伟和华帝这两个名词是连在一起的。用刘伟自己的话来说，12年前我看中了华帝，因此我嫁给了他，我也深深爱上了他的一切——产品、企业文化、经营理念等。12年后，我还会继续携手华帝，让华帝、让适时在重庆飞得更远更高，甚至飞向成都，飞向四川。
刘伟何以对华帝那么深深眷恋，他是如何创造了一个又一个“华帝重庆神话”的?适时公司未来的路该如何走呢?成都品格公司又是怎么一回事呢?刘伟的心里自有他的一个小本本。
12年的情谊，我会永远珍惜
刘伟很忙，在笔者约见他的时候他刚从广东飞回，一路风尘的他甚至还来不及回家喝杯热茶。然而在谈起华帝时，他所透露出来的抖擞精神还是让笔者感受到了他的热情和兴奋。他向笔者介绍说，92年的时候他开始加盟华帝，从十几万元起步到现在千万元销售的攀升，从代理灶具、烟机、热水器到后来的整体厨房，刘伟全身心地经营着华帝的每一件产品。十几年下来，华帝产品在重庆这个巨大的燃具消费市场已是家喻户晓，诚然这里面有着刘伟的一番心血，同时也与华帝的鼎立支持是分不开的。目前，在整个重庆的燃气具市场，华帝品牌无论在知名度还是在销售上，均遥遥领先于其他品牌。采访中刘伟透露，目前华帝产品在重庆一、二级市场的年销售额基本在7000万元左右，而三级市场也已超过2500万元，其燃具产品在商场的销售额基本上达到了二、三名品牌的总和。这些成绩的获得似乎在外界看来有点不可置信，但笔者经过多方证实，刘伟所言非虚。
谈到华帝，刘伟似乎心里只有感激，尤其对华帝总裁黄启均的感激之情更是溢于言表。有一件事他至今还总是挂在嘴边，念念不忘。“还记得1994年，我到重庆创业，有一次在飞机场送黄启均的时候，他给了我一万元，这件事让我很感动。为什么?因为当年的重庆温度高达40多度，黄总给我一万元时说，拿这点钱去买空调，家里装一个，办公室装一个。当时我拿一万元还是拿得出来的，但作为一个合作伙伴，他能为你想到这些，这就特别难得了。如果几年后有谁再给你一部奔驰、宝马，你还好意思要吗?这不是钱的问题，这是一辈子的感情问题，我想我是还不清了。我是司机出身，做梦都想开好车，但如果真把这台车给开了，那么我就值这台车的钱了。做人最重要的是讲诚信，不能因为贪图钱财而失去做人的基本原则。(说明：当初广东一厂家以赠送一辆小车来诱使刘伟弃华帝而加盟该公司却遭刘伟拒绝。)”
刘伟说到了，也做到了。12年来，他一直追随着华帝，追随着黄启均，参与了“华帝三人行”文化的建设，并把华帝“利益共同体”的精神在重庆发扬光大。即便是在自己幕下代理商的选择上他也时刻不忘华帝精神。刘伟表示，“在经销商的选择上，我们比较注重专业经验，如曾做过华帝产品或经销过其他燃具产品的经销商，这是首选。在加盟时，我们会代表华帝与之签订加盟合同和经销合同，其中我们根据市场特点还专门制定了装修保证金制度。即向店主收取1万元的装修保证金，在完成当年合同任务50%时返还一半，另一半在终止合作时返还，此举是为了维护店主对华帝的忠诚度，促成双方长期合作，也保证了华帝的利益。同时经销商还必须要理解并执行华帝“利益共同体”的精神。对此代理商均比较理解，至今没有违反和终止合作的先例。”正因为刘伟的这种执着精神，华帝在重庆的表现一年强似一年，也让“华帝”、“刘伟”、“适时”三个有着千丝万屡关系的名字在重庆家喻户晓。
细节管理，我的法宝
“细节管理使我们赢得了更多的机会，也让我们看到了适时的未来。”刘伟表示：重庆，作为家电产品的一个消费大市场，它的特殊性不仅在于其有着巨大的燃气具消费市场，还在于它特有的家电渠道。重庆适时公司适时抓住终端渠道，并把这些工作具体、细化，为华帝品牌在重庆消费者心中获得了更多的支持率。对于华帝乃至适时在重庆市场的成功，刘伟归功于他成功的细节管理。
在重庆燃具市场，华帝的成绩无疑是斐然的。“取得了这样好的成绩，关键还在于细节的管理”，刘伟一脸的兴奋。事实上，笔者采访刘伟时听到最多的一句话就是，凡事要追求完美，细节成就价值。在工作中，刘伟提出的“抓小事、查细节、看过程”九字方针更被重庆适时公司的员工奉为圭臬。据重庆适时的员工反映，为了使华帝品牌真正的深入人心，公司狠抓终端细节工作，大到店面装修、POP广告，小到产品摆放及营业员的培训和着装等，都有严格的规范。正因为有了这些保证，才使得华帝品牌深入重庆消费者的心中。
刘伟介绍说，重庆适时在销售上注重对消费者购买环境的营造，和终端卖场硬件设施的完善，以及对营业人员服务水平的规范。如在几年前重庆适时在买断店铺时，就按照华帝的要求和适时公司管理规定，对8家专卖店重新进行了改造，输入新的管理和理念。就连一些细节也不放过，店头上的射灯，专门加了定时开关，每晚12点准时熄灭；促销员的站姿、语言、以及产品的陈列等等，都做了非常细致的规定，使专卖店的对外形象有了一个根本性的变化。
“在服务上，我们同样细化到底，不放过任何一个潜在的客户。”刘伟表示，细化是他本身追求完美的一种情结。只有认真做好细化工作，才不会因为没有亲自过问而整夜的睡不着；只有细化的工作，才能使他在授权上更进一步，充分调动员工的积极性。
他向笔者提到：无论工作细节，还是生活细节，都需要秉持一种负责的态度。只有勇于承担责任，才能使华帝的共赢之路走得更稳、更远，才能使我们不断超越，直至完美。“光有细节远远不够，还要投入感情，对消费者是这样，对厂家也是如此。只有不断地开拓和创新，才能成就自身完美、成就适时卓越。”刘伟用细节精神继续着他的使命。
开辟销售“第二通道”我的创新
作为一名商人，刘伟的创新思维一直很让人敬佩。可以说，这也是重庆适时公司得以成功的一个要素。2003年10月份，重庆适时公司在沙坪坝兰花小区建起了华帝产品形象展示区，以供当地住宅小区用户参观，同时重庆适时的导购员为用户进行现场解说，取得了良好的效果。刘伟介绍说，重庆适时公司以产品形象展示在小区示人，目的在于使消费者对华帝的产品有进一步的了解，进而树立对华帝品牌的忠诚度。在笔者看来，这就是刘伟的创新之处——用他的话来说，我以此开辟了销售的“第二通道”。
那么何为“第二通道”呢?刘伟向笔者解释道，所谓的“第二通道”就是在销售终端以外的地方开辟战场，通过对产品进行形象展示，使用户直接或间接的了解产品，从而将公司的产品销售出去，并在广大用户中产生良好的品牌效果。重庆适时公司开辟销售的“第二通道”是在小区里建立产品形象展示区，通过产品进行宣传和促销，它不再是一种单纯的销售，而是跳出了“展示和销售两边分”的既定模式，采取边展示边销售的现场促销方式，在消费者对某产品满意的情况下，还可以直接将其搬回家。据刘伟介绍，这种模式达到了以最小的付出，获得大回报的宣传效果，还增加销售收入。
刘伟透露，其实早在2001年，重庆适时公司就开辟过“第二通道”这种模式，并在重庆市区及县城进行产品宣传和推广活动。如中国加入WTO后商业格局发生改变，在传统渠道面临新兴业态冲击的情况下，他们开辟了除大商场之外的“第二通道”——代表价格、服务优势的专业店铺——特许经营店，这在当时发挥了不小的作用。“不过，这种店面现已全部转变为华帝专卖店。我们开辟‘第二通道’其实是在不断地创新，不断地寻求好的发展思路与销售模式，是受华帝企业文化魅力影响的结果，最终则是为了相互之间的赢利。”刘伟笑道。
在住宅小区将华帝产品与形象进行全面展示，开辟重庆适时公司销售的“第二通道”，这不仅为重庆适时公司进一步打通了人脉，也为适时拓展了一条新的销售渠道。在尝到开辟销售的“第二渠道”的甜头后，刘伟的“野心”就更大了。他表示，未来的渠道是变化莫测的，根据市场的变化而随时增添新的模式是有必要的，而且也将是未来制胜市场的一个最基本条件。“适时对销售模式的采用没有定论，始终有所创新，这是市场的需求，也是适时未来发展的需求。”
华帝上市，我的信心倍增
2004年9月1日，华帝成功上市了。这对中国厨具业的发展无疑是一种冲击，而对华帝“利益共同体”的每一位成员来说不啻于一场天大的喜事。在普天同庆的时刻，在业内纷纷关注华帝上市的前前后后时，刘伟，华帝的这位长达12年之久的伙伴，他又在想什么呢?
采访中，刘伟认为，华帝上市的确是件好事。首先上市对华帝未来朝多元化发展会提供一个更广阔的平台，而最重要的一点是，上市后整个华帝的资金链将更厚实，这对于企业的发展无异于如虎添翼。当然对于我们专做华帝的代理商来说，做强做大的机会会更多一些。刘伟认为，华帝上市后资金链的壮大必将带动华帝产品开发能力的提升，新品出得快，市场营销上的策略帮助也将跟进得更快，这对经营者来说是非常有利的。同时华帝上市对整个华帝品牌形象的提升也有很大帮助，无形中为代理商们在当地品牌宣传上排除了不少周折。
对华帝及适时未来发展的憧憬让采访中的刘伟春风满面。当笔者问及今后的规划问题时，刘伟信心满怀地表示：“除了要把重庆的橱柜带上正轨，力争到2005年重庆适时突破销售一个亿、坐上华帝经销商的头把交椅外，我还要复兴成都市场，将华帝品牌更有效地延伸。”
当然，对于这个规划的实现，刘伟也给自己提出了更高的要求，“目标是我定的，那么我将凭借什么来实现这个目标呢?很显然，以我现在的发展基础来说，实现是很有可能的。但这离不开我以及整个适时员工的加倍努力，人力资源的配备以及管理上、市场操作手法上的跟进将是我最需要考虑的。从我自身来讲，努力提高自己的管理、经营能力则需要我付出更多时间去学习，去摸索。”
华帝、品格是同父异母的两个兄弟
俗话说，“一女不事二夫，忠臣不事二主”，讲的是一个“忠”字，而且其在现今的商业场上尤其被人所看重。那么作为与华帝有着12年深厚情谊的刘伟，却在经营华帝品牌时，还在成都自己创办了成都品格电器有限公司，代理着品格、开利的产品，这算不算是刘伟对华帝的不忠，算不算是刘伟对自己“恋爱结婚说”的否认呢?当笔者问及时，刘伟的回答却是，“我是03年4月才在成都成立品格电器有限公司的，起初目的很单纯，那就是建立一个自己的品牌去拓展四川市场。我是一个代理商，我需要更好地活着，所以我需要拓展自己的业务。”
诚然，四川市场是一个很大的燃具消费市场，尤其成都市场的潜力并不比重庆小，而当时华帝在成都另有代理商，这对于目标定为“做成渝两地最大的代理商”的刘伟来说，确实存在着很强的诱惑力。在笔者看来，有了这个诱惑力，品格公司的成立也就不足为怪。而这是不是有悖于自己对华帝的忠诚呢?刘伟认为，“华帝、品格对我来说，无异于两个同父异母的兄弟，我会悉心照顾，同等对待，以求他们在成都乃至四川共同茁壮成长。”
在访谈中，笔者获知，其实，在03年4月份刘伟成立成都品格电器有限公司时，华帝公司并没太多地干涉刘伟的行为，因为在华帝看来，刘伟对华帝的忠诚是毫无疑问的。而今年10月份，把成都乃至四川的代理权交付于刘伟，则可以看做是华帝对刘伟充分信任的一个最好佐证。这对于一直有着做强做大理想的刘伟来说，的确是值得庆贺的事，同时也给他带来了更大的考验。
在成都，今后的路该如何走?如何处理华帝与品格的关系呢?摆在刘伟面前的是一摊子急需要处理的事。刘伟向笔者透露，由于华帝成都代理权的移交，他需要对品格电器公司做一部分调整。具体的做法是将品格电器公司的一部分人力、物力分离出来经营华帝，利用现有品格公司的实体来全力把华帝做大做强。当然在具体的经营中，刘伟也不回避会有一些矛盾在内，但他会做最可能的调整来尽量避免冲突的产生。在华帝与品格的具体操作上，刘伟坦言，由于华帝、品格均定位于中高档，所以寻求两者之间的差异化来经营就成为必须。刘伟同时认为有了竞争才会有共同的发展，他的最大愿望是，希望华帝与品格两兄弟能共同把四川市场做大做强。
当然，对于华帝整个四川市场的托交，刘伟也希望能获得华帝更大的支持，目前，他最渴望的是华帝能给予他管理以及对市场规划上的支持。刘伟透露，由于整个托交是10月份才开始的，因此一些很具体的东西还没正式商谈，而华帝的鼎立支持是肯定有的。有了这份信念，刘伟笑得更加舒心！
